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Contacter le service de l'Université de Grenoble

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Informations générales et contacts Université Grenoble Alpes

Horaires d'ouverture du service client Université Grenoble Alpes

Lun
Mar
Mer
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Sam
Dim

Ètablir communication avec le support technique Université Grenoble Alpes

Avez-vous besoin de contacter Université Grenoble Alpes ? Êtes-vous déjà client chez eux ? Vous pouvez entrer en communication directe avec votre service client par téléphone, en accédant à un opérateur qui vous dirigera vers le département spécifique sur lequel vous souhaitez recevoir de l'aide. Qu'il s'agisse d'une demande d'informations, d'un support technique ou de la résolution d'un incident, Université Grenoble Alpes vous assistera par téléphone pendant les heures : .

Contactez le support commercial Université Grenoble Alpes

Avez-vous une requête à adresser au service de ventes ou commercial de Université Grenoble Alpes ? Vous pouvez les appeler par téléphone pour être répondu directement par un opérateur de l'entreprise, sans intermédiaires.

Entrez en communication avec le département des promotions de Université Grenoble Alpes

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les promotions et les offres en cours de Université Grenoble Alpes, vous pouvez les appeler par téléphone et ils vous diront ce qu'ils sont.

Contactez le service d'information Université Grenoble Alpes

Si vous avez besoin de contacter le service d'informations générales de Université Grenoble Alpes, vous pouvez le faire en utilisant un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec un vendeur spécialisé. Les horaires d'ouverture sont : .

Comment déposer une réclamation auprès du service correspondant de Université Grenoble Alpes

Avez-vous eu des problèmes avec les services que l'entreprise vous a fournis? En vertu de la loi en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation officielle, soit pour que l'incident soit résolu, soit pour que l'entreprise s'assure qu'il ne se reproduise plus. En effet, de nombreuses entreprises apprécient ce feedback où s'expriment suggestions et critiques, car grâce à elles elles peuvent améliorer leur service.

Pour formaliser votre réclamation, la première chose à faire est d'appeler le service client au le client de l'informer de son intention de porter plainte. Ils vous transmettront au service spécialisé où, le plus souvent, ils chercheront une solution.

En second lieu, nous vous recommandons d'adresser également la réclamation écrite par courrier postal (à l'adresse Université Grenoble Alpes CS 40700 38058 Grenoble cedex 9), surtout si le problème que vous avez rencontré est grave. Envoyez-leur également un e-mail.

Envoyez une lettre écrite au siège social de Université Grenoble Alpes

Souhaitez-vous parler en personne avec quelqu'un de l'entreprise Université Grenoble Alpes Ou avez-vous besoin de leur remettre certains documents? Peut-être avez-vous besoin d'informations auprès du service des ressources humaines de l'entreprise ? Envoyez-leur un e-mail à l'adresse ci-jointe : Université Grenoble Alpes CS 40700 38058 Grenoble cedex 9 ou passez-y en personne..

Comment accéder au support client pour Université Grenoble Alpes depuis l'étranger

Vous êtes hors de France et avez un besoin urgent de contacter le service client de Université Grenoble Alpes ? Vous pouvez le faire en composant simplement le numéro de téléphone de l'entreprise précédé du code +33 et en supprimant le zéro initial.

Contacter le service client via les réseaux sociaux

Bien que vous puissiez contacter l'entreprise à partir de son site Web, presque toutes les entreprises ont aujourd'hui un profil professionnel sur leurs réseaux sociaux, auquel elles ont tendance à accorder beaucoup d'attention en raison de la question de la réputation en ligne. La société Université Grenoble Alpes a également activé votre réseau social à partir duquel vous pouvez les contacter et - sûrement - recevoir une réponse très rapide.

L’Université de Grenoble et ses parcours de formation

L’Université de Grenoble-Alpes est l’établissement d’enseignement le plus important de la métropole grenobloise et l’un des dix plus importants de France. Elle permet de suivre des formations à plus 60 000 étudiants chaque année, dispose d’un corps d’enseignement composé de 5 500 personnes et met à disposition plus de 2 000 administratifs et professionnels techniques, veillant à une prise en charge optimale des étudiants.

L’Université participe à de nombreuses recherches scientifiques et elle est dotée de nombreux équipements performants qui offrent la possibilité de participer efficacement aux avancées des chercheurs de la structure. Profitez de moyens de communication permettant d’établir un contact rapide et fonctionnel entre le personnel et les étudiants.

L’université vous renseigne par courrier

La structure d’enseignement reçoit toutes les requêtes écrites concernant une réclamation visant un service en particulier, une inscription, des documents annexes correspondant à un dossier étudiant, ou demande de renseignements. Le personnel universitaire en charge des relations par demandes postales, prendra le temps d’étudier vos requêtes avec attention et transmettra les demandes spécifiques auprès du service administratif le plus adapté à répondre à vos exigences. Il vous sera également possible de joindre tous vos fichiers annexes (dossier, copies d’inscription…) en cas de besoin.

Comment contacter avec Université Grenoble Alpes


Adresse: Université Grenoble Alpes CS 40700 38058 Grenoble cedex 9

Université Grenoble Alpes
CS 40700
38058 Grenoble cedex 9

Prendre contact par téléphone

Les hôtes d’accueil de l’Université de Grenoble sont à votre écoute et vous accueilleront tous les jours de la semaine. Appelez le standard téléphonique au 04 57 42 21 42 et échangez en direct avec un interlocuteur de la structure éducative. Vous aurez l’occasion de faire part de vos interrogations auprès du service et d’obtenir les renseignements en fonction de votre situation. Si besoin, les conseillers reconduiront votre appel auprès de l’administration la plus apte à vous venir en aide.

Réaliser une demande par mail

En cas de nécessité, l’Université de Grenoble est joignable et vous propose d’établir un contact avec ses équipes à l’aide d’une adresse électronique. Effectuer toutes vos demandes, en indiquant la formation concernée, le service administratif désiré et en précisant l’objectif de votre rapprochement avec l’institution. Toutes les requêtes en ligne seront traitées dans la journée et seront transmises au sein du service correspondant à vos attentes, afin de pouvoir vous offrir une réponse détaillée dans un minimum de temps: uga-accueil@univ-grenoble-alpes.fr

Le handicap et l’accessibilité 

L’Université de Grenoble vous accompagnera et vous informera sur toutes les possibilités d’aménagement, de logement, de bourse et de prestations diverses pour améliorer votre vie et vos études sur le campus. Le service Accueil Handicap dispose de dispositifs pour tous ses établissements, et vous invite à jetez un coup d’oeil à ses différentes actions :

L’aménagement des études : Vos horaires, et vos cours dispensés par les enseignants seront aménagés en fonction de vos besoins. Un accompagnant pourra être demandé lorsqu’il est nécessaire.

Bourses et aides financières : Les étudiants en situation de handicap peuvent prétendre aux prestations suivantes : allocation adulte handicapé, prestation de compensation du handicap, carte mobilité inclusion.

Un transport spécial a été adapté aux personnes à mobilité réduite. Pour accéder à ce service il vous faudra effectuer une demande à l’aide du formulaire suivant

Logements adaptés : Le Crous de l’université comprend plusieurs logements et studios adaptés et accessibles aux personnes en situation de handicap.

N’hésitez pas à parcourir le lien suivant afin d’obtenir toutes les informations détaillées des dispositifs mis en place par l’Université de Grenoble pour les personnes en situation de handicap.





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