Leapfrog

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Leapfrog, le jouet ludo-éducatif

Leapfrog est une marque spécialisée dans la commercialisation de jouets éducatifs interactifs, elle fait partie du groupe Vtech.

Les jouets Leapfrog sont spécialement conçus pour aider les enfants à apprendre en s’amusant grâce à leur concept innovant.

Leapfrog allie le coté éducatif des jouets aux nouvelles technologies et propose des jouets sous formes de tablettes, sa gamme « LeapPad », qui permet aux enfants d’apprendre facilement en toute sécurité. Lamarque propose également des jouets sous formes de peluches électroniques ou encore des jouets éducatifs simples d’utilisation.

Joindre le service client Leapfrog par téléphone

Voici un moyen rapide et facile d’entrer en contact directement avec un conseiller Leapfrog. Vous devrez composer le numéro de téléphone et nous vous fournirons votre numéro de contact avec le service client de Leapfrog. Indiquez la raison de votre appel, vous serez en contact direct avec un consultant Leapfrog, les consultants Leapfrog vous aideront dans vos efforts et répondront à toutes vos questions. Il n’y a pas de problème.

Leapfrog Consultants est disponible du lundi au vendredi pour mieux répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur tous leurs produits.

Contacter le service après-vente de Leapfrog en ligne

Vous pouvez contacter le service après-vente de Leapfrog en ligne en envoyant votre message directement depuis votre boite e-mail en vous adressant à l’adresse suivante : sav@leapfrog.com. N’oubliez pas de préciser l’objet de votre message afin qu’un conseiller Leapfrog puisse vous répondre rapidement et clairement.

Si vous souhaitez adresser votre question aux bureaux de Leapfrog plutôt qu’au service après-vente, envoyez votre message à l’adresse suivante : contact@vtech.com.

Vous pouvez aussi retrouver la marque Leapfrog sur les réseaux sociaux, sur sa page Facebook (www.facebook.com/LeapFrogFrance) ou sur sa chaine YouTube (www.youtube.com/LeapFrogFrance).

Contacter le service après-vente Leapfrog par courrier

Si vous souhaitez contacter la marque par voie postale, vous pouvez envoyer vos lettres et documents à l’adresse suivante :

VTech
24 allée des Sablières – CS 10503
78293 Croissy-sur-Seine Cedex

N’oubliez pas de préciser l’objet de votre courrier afin que votre demande soit traitée rapidement par les conseillers Leapfrog.

Trouvez votre magasin Leapfrog

Pour trouver votre revendeur Leapfrog, la marque met à votre disposition ici www.leapfrog.com/fr-fr/where-to-buy sur son site internet un guide de ses points de vente afin que vous puissiez trouver facilement ses produits en magasin. Vous trouverez des produits Leapfrog principalement dans les magasins de jouets et les boutiques d’électroniques. Une fois votre point de vente localisé vous pourrez être conseillé en personne par des experts en magasin.

Plus d’informations sur Leapfrog

Pour obtenir plus de renseignements sur la marque Leapfrog, vous pouvez visiter sa page internet ici www.leapfrog.com/fr-fr, vous aurez accès à tous les produits proposés par la marque ainsi qu’à plusieurs guides explicatifs sur le fonctionnement de certains appareils. Vous pourrez choisir les appareils les plus adaptés pour votre enfant selon son âge et ses activités.

Vous trouverez également sur le site internet de Leapfrog la FAQ ici leapfrogfr.leapfrog.happyfox.com/home, vous pourrez la consulter avant de rentrer en contact avec un conseiller Leapfrog, elle vous permettra peut être de répondre à vos questions facilement et directement.