Présentation de l'entreprise spécialisée La Moka Box

Joindre par téléphone La Moka Box

Localisation 58 Rue Gambetta, 92240 Malakoff, France
Du lundi au vendredi de 10h à 17h.
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Nom du groupe: MOKACO
Code SIREN: 823518873
Code NAF: 46.37Z
Description du NAF: Commerce de gros (commerce interentreprises) de café, thé, cacao et épices
TVA intracommunautaire: FR96823518873
Secteur d'activité: Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
Objet social: Vente de cafés, thés et accessoires aux entreprises.
Date de création de l'entreprise: 01/11/2016
Catégorie légale: 5710
Forme juridique: SAS, société par actions simplifiée
Capitale: 15 960,00 €
Nombre d'employés: Entre 1 et 2 salariés
Pour joindre La Moka Box, appelez le 08 99 277 277. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
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Informations générales et contacts La Moka Box

Horaires d'ouverture du service client La Moka Box

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
10h-17h

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Vous appréciez le café ?

Si effectivement vous aimez l’arôme délicat ou avec du caractère, les grands crus mis en avant par cette société vont vous séduire. Avant de nous charger de vous donner les supports dont le téléphone de La Moka Box. Cette boutique française sélectionne les matières premières les plus qualitatives du monde et vous les répertorie au sein de sa vitrine commerciale virtuelle. Mais aussi via les petites boîtes mensuelles que vous pouvez vous offrir. En devenant membre, offrez-vous le luxe de déguster une boisson chaude unique 100% Arabica et aux arômes délicats. Afin de connaître les tarifs et autres renseignements, nous vous invitons à aller vers le site. Sinon, le support clientèle se fera une joie de compléter votre investigation informative.

Ce que vous devez savoir avant d’avoir le numéro de téléphone de La Moka Box

Il est plutôt indispensable de savoir quand émettre la communication avec l’étendue du service clients, non ? Afin de mieux vous accompagner veuillez connaître en premier lieu que le support clientèle par appel est joignable en semaine. Dès le lundi jusqu’au vendredi, établissez le contact de 10h à 17h (sans interruption). Cela vous aidera notamment à relever des informations pertinentes et utiles. Cependant, il est important que vous sachiez que via le support électronique (mail et sur questionnaire virtuel), il est possible de communiquer 24h/24 ! À présent que vous avez à votre disposition ces éléments, passons à la présentation du support professionnel de la marque qui vous fera aimer le café comme personne.

Si vous avez quelques interrogations…

Le mieux est toujours de débuter la communication via le support électronique. Pourquoi cela ? Parce que d’une part, il serait vraiment dommage que tout le monde ne compte que sur les appels. Mis à part, bloquer la ligne générale, il ne se passera rien de plus. En revanche, sachant que le service clients est ouvert par mail 24h/24, il est judicieux de soumettre toute demande, question, remarque ou complément informatif. Aidez-vous de cette adresse hello@lamokabox.com. Formulez votre demande, en prenant soin d’inscrire tout en haut, le motif de votre communication. Vous guiderez le conseiller qui vous lira et ainsi, vous pouvez espérer un traitement beaucoup plus rapide. Afin d’éviter que le mail réponse se glisse dans vos spams, enregistrez premièrement le mail indiqué.

Utilisez le numéro de téléphone de La Moka Box

Contacter par téléphone La Moka Box

Comme autre option ou afin d’obtenir un échange plus direct et donc, plus apte lorsque vous avez un problème, composez le 01 73 02 73 12. Attention, prenez garde à bien respecter les heures de contact, précédemment mentionnés. C’est d’autant plus important de le faire que le numéro de téléphone partagé est celui qui correspond à la raison sociale de l’entreprise. Lorsque la personne chargée de l’accueil décrochera, à vous de jouer. Exprimez simplement la raison de votre communication et attendez. Soit, on pourra vous transmettre vers la prestation la plus compétente. Il se peut également que l’on vous donne un autre contact. C’est pour cette raison que nous vous conseillons d’avoir avec vous, de quoi noter des informations (comme un contact téléphonique complémentaire par exemple).

Est-ce que l’on peut émettre une réclamation ?

Oui, en tant que consommateur vous en avez le droit. Avant de vous faciliter le contact vers lequel vous devrez soumettre votre courrier, sachez que cela va avoir un rapport avec le siège social. Autre recommandation, sachez que vous devrez toujours et impérativement rester courtois et neutre, au sein de votre rédaction. Il est de mauvais ton d’utiliser des mots agressifs voire intimidants. Nous vous rappelons que vous pouvez narrer votre situation actuelle, tout en restant poli, c’est fondamental. Utilisez donc cette adresse 58 Rue Gambetta, 92240 Malakoff, France. Dès que la lettre sera remise à la prestation postale, attendez simplement un courrier réponse.

En complément du téléphone de La Moka Box…

En dernier recours, la communication virtuelle peut se faire à l’aide d’un questionnaire. Où le retrouver ce dispositif ? En vous servant de la page web de la compagnie. Lorsque vous y serez, à vous d’aller dans la petite rubrique qui va avoir un rapport avec la prise de contact. Ce questionnaire vous y attendra bien sagement. Il ne demande qu’à être complété par vos soins. Dans le but d’éviter tout oubli, nous vous suggérons de remplir tous les encarts dans l’ordre. Vous avez de la chance, il y a très peu d’encarts, donc peu de chances d’omettre de renseigner les professionnels de la compagnie.

Attention : vous ne pouvez pas soumettre de pièces jointes. Si vous souhaitez le faire, dans ce cas, veuillez privilégier la communication par e-mail.

Les plus rélevants établissements de La Moka Box


SIRET: 82351887300018

NIC: 00018
NAF: 46.37Z
Adresse: 64 BD EDGAR QUINET, 75014
Ville: PARIS 14
Pays: France
Date création: 01/11/2016
Établisement en activité
SIRET: 82351887300026

NIC: 00026
NAF: 46.37Z
Adresse: 14 RUE TELLES DE LA POTERIE, 14-18, 92130
Ville: ISSY-LES-MOULINEAUX
Pays: France
Date création: 11/01/2019
Établisement en activité
SIRET: 82351887300034

NIC: 00034
NAF: 46.37Z
Adresse: 58 RUE GAMBETTA, 92240
Ville: MALAKOFF
Pays: France
Date création: 26/03/2021
Établisement en activité


Pour joindre La Moka Box, appelez le 08 99 277 277. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


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