125, rue du Président Wilson, Levallois-Perret 
L-V 9h-19h Code SIREN: Parfumsetproduitscosmétiques
Code NAF: 85.3D
Description du NAF: Accueil des personnes âgées
Secteur d'activité: Santé et action sociale
Date de création de l'entreprise: 01/03/1998
Catégorie légale: 5499
Forme juridique: SARL, société à responsabilité limitée
Informations générales et contacts Guerlain
Horaires d'ouverture du service client Guerlain
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Ètablir communication avec le support technique Guerlain
Avez-vous besoin de contacter Guerlain ? Êtes-vous déjà client chez eux ? Vous pouvez entrer en communication directe avec votre service client par téléphone, en accédant à un opérateur qui vous dirigera vers le département spécifique sur lequel vous souhaitez recevoir de l'aide. Qu'il s'agisse d'une demande d'informations, d'un support technique ou de la résolution d'un incident, Guerlain vous assistera par téléphone pendant les heures : L-V 9h-19h.
Contactez le support commercial Guerlain
Avez-vous une requête à adresser au service de ventes ou commercial de Guerlain ? Vous pouvez les appeler par téléphone pour être répondu directement par un opérateur de l'entreprise, sans intermédiaires.
Entrez en communication avec le département des promotions de Guerlain
Si vous souhaitez obtenir des informations sur les promotions et les offres en cours de Guerlain, vous pouvez les appeler par téléphone et ils vous diront ce qu'ils sont.
Contactez le service d'information Guerlain
Si vous avez besoin de contacter le service d'informations générales de Guerlain, vous pouvez le faire en utilisant un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec un vendeur spécialisé. Les horaires d'ouverture sont : L-V 9h-19h.
Comment adresser une réclamation à la société Guerlain.
Si vous rencontrez un problème ou un incident avec la société Guerlain, vous pouvez les contacter pour le signaler. Les réclamations qui sont adressées aux entreprises, en règle générale, sont gérées par des opérateurs spécialisés qui sauront indiquer une solution possible. Souvent, ils procéderont à l'envoi d'un nouveau produit, d'un bon de réduction ou même d'un remboursement.
Le moyen idéal pour soumettre ces réclamations est de contacter Guerlain et confirmez en envoyant un courrier avec accusé de réception à l'adresse postale : 125, rue du Président Wilson, Levallois-Perret. Vous pouvez également essayer d'aller sur le site Web de l'entreprise et d'y enregistrer votre problème.
Rendez-vous en personne au siège de la société Guerlain en France
Le siège social de la société Guerlain est situé à l'adresse suivante : 125, rue du Président Wilson, Levallois-Perret. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par vos ouvriers à qui vous pourrez adresser vos questions et commentaires.
Comment contacter le service client Guerlain par téléphone de l'étranger?
Si vous avez besoin de contacter Guerlain et que vous êtes hors de France, écrivez le préfixe +33 avant le numéro de téléphone.
Contacter le service client via les réseaux sociaux
Bien que vous puissiez contacter l'entreprise à partir de son site Web, presque toutes les entreprises ont aujourd'hui un profil professionnel sur leurs réseaux sociaux, auquel elles ont tendance à accorder beaucoup d'attention en raison de la question de la réputation en ligne. La société Guerlain a également activé votre réseau social à partir duquel vous pouvez les contacter et - sûrement - recevoir une réponse très rapide.
Guerlain est le plus ancien parfumeur français.
Les produits Guerlain sont disponibles dans près de 19 000 points de vente dans le monde, dont 46 points de ventes exclusifs.
La société Guerlain possède également 17 spas et en ouvre régulièrement de nouveaux, en partenariats avec de grands hôtels.
Comment contacter avec Guerlain
Vous pouvez contacter Guerlain du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou bien sur le site www.guerlain.com/fr/fr-fr. Vous pourrez y consulter toute l´actualité Guerlain, les parfums, le maquillage, les soins mais aussi les points de vente et bien d´autres choses.
Description de la société Guerlain
Guerlain est une société française de parfums et cosmétiques et de soins de la peau, parmi les plus anciennes du monde. Il a un grand client suivant, et a été traditionnellement tenu en haute estime dans l’industrie de parfum.
On dit souvent que les parfums de Guerlain sont caractérisés par un accord olfactif commun connu sous le nom de «Guerlinade». Un parfum du même nom a été lancé par Guerlain en 1921. La société mère est LVMH.
Les créations de Guerlain influencent depuis longtemps les tendances de la parfumerie avec des parfums comme Jicky, Shalimar et Vétiver.
Guerlain est l’une des rares maisons anciennes (comme Caron) qui existent uniquement pour produire et commercialiser des parfums.
Beaucoup de marques dans l’industrie du parfum, comme Chanel et Jean Patou sont en fait des divisions de maisons de mode ou des conglomérats multinationaux qui accordent une licence à la marque.
Parallèlement à ses parfums, aujourd’hui Guerlain s’est développé pour offrir une large gamme de maquillage et de soins de la peau.
Les produits Guerlain sont disponibles partout dans le monde dans les comptoirs de service dans les grands magasins et dans les magasins de beauté tels que la marque Sephora de LMVH.
Guerlain entretient également treize boutiques internationales de beauté et de spa, dont cinq en France (deux à Paris).
Comment joindre le service client de Guerlain ?
Avant de contacter un conseiller de service client de Guerlain, veuillez consultez d’abord la page « foires aux questions » en cliquant Ici , pour trouver les réponses de vos questions, sinon vous pouvez joindre leur service soit par téléphone, email ou courrier :
Appeler un conseiller
Guerlain mettre à votre dispositions des conseilleurs qui sont capables a répondre tous vous questions, il suffit de prendre vos téléphone et composer le numéro 0140 88 59 23 (coût d’une communication locale) pour poser des questions liée à votre commander
- Le service est ouvert Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
Et pour les questions relatives à la beauté, appelez au 01 41 273 216 (coût d’une communication locale)
- Ce service est ouvert Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Autres services
Vous pouvez également les contacter par courrier électronique En remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici, ou bien en envoyant un email direct à l’adresse serviceclients@guerlain.fr pour tous les achats en ligne
En outre, vous pouvez adresser votre demande par poste à :
Service Relation Clientèle
125, rue du Président Wilson
92593 Levallois Perret Cedex
FRANCE
La marque GUERLAIN appartient au groupe LVMH. Alors pour plus d’informations sur la société, ses produits et ses services, veuillez consulter le site web www.guerlain.com/fr/fr-fr ou bien le site du groupe www.lvmh.fr.
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Si j’achète un parfum Guerlain sur votre boutique en ligne pour pouvoir le donner à un ami et qu’il s’avère qu’elle n’aime pas le parfum, puis-je le retourner ou l’échanger contre un autre parfum Guerlain? J’aimerais savoir si un certificat d’achat est reçu avec un achat en ligne. Merci
Le service Gerlain par téléphone est à l’écoute et a su facilement éclairer mes doutes.
Il y a certains parfums que l’on ne trouve plus dans les parfumeries qui misent pour les nouveautés. Dois-je appeler directement la maison-mère pour savoir si même s’il n’est plus commercialisé il y a possibilité d’en acheter par leur biais….