Téléphone Galeries Lafayette
Nom du groupe: 44 GALERIES LAFAYETTE - 44 GL
Code SIREN: 552116329
Code NAF: 46.19A
Description du NAF: Centrales d'achat non alimentaires
TVA intracommunautaire: FR85552116329
Secteur d'activité: Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
Objet social: Holding, prestations de services, centrale de référencement, importateur, grossiste, commerce électronique
Date de création de l'entreprise: 01/01/1955
Catégorie légale: 5720
Forme juridique: SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle
Capitale: 147 184 338,00 €
Nombre d'employés: Entre 500 et 999 salariés
Informations générales et contacts Galeries Lafayette
Horaires d'ouverture du service client Galeries Lafayette
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Vous avez besoin de contacter le service commercial Galeries Lafayette ?
Que vous soyez client de Galeries Lafayette ou non, l'entreprise met à votre disposition un numéro de téléphone que vous pouvez appeler pour lui adresser toute demande relative à la vente ou à l'assistance commerciale. Un conseiller spécialisé vous assistera.
Découvrez toutes les offres et promotions de Galeries Lafayette
Avez-vous besoin de savoir si une certaine promotion est toujours valable ? Vous cherchez à connaître les offres de Galeries Lafayette ? Vous pouvez contacter directement le service d'assistance spécialisé à cet effet. Nous vous fournissons le numéro de téléphone spécifique.
Obtenez toutes les réponses que vous cherchez auprès du service d'information Galeries Lafayette
Vous avez besoin de plus d'informations sur certains services ou produits proposés par cette société ? met à votre disposition plusieurs conseillers formés qui répondront à toutes vos questions. Vous n'avez qu'à appeler le numéro de téléphone de l'entreprise que nous vous fournissons, en gardant à l'esprit qu'ils vous répondront en 24h/24 - 7j/7.
Comment déposer une réclamation auprès du service correspondant de Galeries Lafayette
Avez-vous eu des problèmes avec les services que l'entreprise vous a fournis? En vertu de la loi en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation officielle, soit pour que l'incident soit résolu, soit pour que l'entreprise s'assure qu'il ne se reproduise plus. En effet, de nombreuses entreprises apprécient ce feedback où s'expriment suggestions et critiques, car grâce à elles elles peuvent améliorer leur service.
Pour formaliser votre réclamation, la première chose à faire est d'appeler le service client au le client de l'informer de son intention de porter plainte. Ils vous transmettront au service spécialisé où, le plus souvent, ils chercheront une solution.
En second lieu, nous vous recommandons d'adresser également la réclamation écrite par courrier postal (à l'adresse 44/48, rue de Châteaudun, Paris), surtout si le problème que vous avez rencontré est grave. Envoyez-leur également un e-mail.
Rendez-vous en personne au siège de la société Galeries Lafayette en France
Le siège social de la société Galeries Lafayette est situé à l'adresse suivante : 44/48, rue de Châteaudun, Paris. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par vos ouvriers à qui vous pourrez adresser vos questions et commentaires.
Comment contacter le service client Galeries Lafayette par téléphone de l'étranger?
Si vous avez besoin de contacter Galeries Lafayette et que vous êtes hors de France, écrivez le préfixe +33 avant le numéro de téléphone.
Contacter le service client via les réseaux sociaux
Bien que vous puissiez contacter l'entreprise à partir de son site Web, presque toutes les entreprises ont aujourd'hui un profil professionnel sur leurs réseaux sociaux, auquel elles ont tendance à accorder beaucoup d'attention en raison de la question de la réputation en ligne. La société Galeries Lafayette a également activé votre réseau social à partir duquel vous pouvez les contacter et - sûrement - recevoir une réponse très rapide.
Les Galeries Lafayette sont une enseigne de grands magasins appartenant au groupe Galeries Lafayette.
Le groupe compte 59 magasins en France.
Le concept des Galeries Lafayette est de proposer sur un seul et même espace des dizaines de grandes marques de vêtements, de maroquinerie, de bijoux, de décoration, de linge de lit et bien d´autres.
Comment contacter avec Galeries Lafayette
Email: contactgroupe@galerieslafayette.com
Toutes les marques, qui diffèrent selon le magasin, sont présentes sur la surface sous forme de petits stands qui offrent une sélection d´articles réalisée par les acheteurs des Galeries.
Sur son site, www.galerieslafayette.com, vous pourrez découvrir l´univers Galeries Lafayette, ses marques, ses nouvelles collections, acheter on line mais aussi découvrir tous les avantages proposés par le groupe.
JOINDRE LE SERVICE CLIENT DES GALERIES LAFAYETTE
Pour contacter avec le service clientèle Galeries Lafayette, appelez le 0969 39 75 75.
Les conseillers du service client des Galeries Lafayette sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h. Ces derniers vous aideront et vous donnerons les informations utiles comme le programme de fidélité, le paiement sécurisé ou encore les retours gratuits.
Contacter le service client des Galeries Lafayette
Joindre les galeries Lafayette par téléphone ou par email
Vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin concernant les galeries Lafayette sur le site: www.galerieslafayette.com. Si vous souhaitez contacter le service client Lafayette, vous pouvez le faire:
- Par téléphone. Le service client est à votre écoute et joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
- Par email: via le formulaire de contact du site, disponible en ligne.
- En contactant directement un magasin concret des Galeries Lafayette. Vous pouvez trouver toutes les localisations des magasin Lafayette en cliquant sur ce lien. Vous pourrez sélectionner le magasin dont vous souhaitez obtenir les coordonnées et vous mettre directement en contact par courrier ou par téléphone avec le service client du site.
Si vous êtes journaliste et que vous souhaitez contacter l’équipe de presse des galeries Lafayette, vous pouvez le faire en écrivant à l’adresse email contactgroupe@galerieslafayette.com, ou en envoyant votre courrier à l’adresse Boulevard Haussmann n°40, 75009 Paris. Un responsable presse des galeries Lafayette répondra à votre email ou à votre courrier le plus rapidement possible.
Contacter le service client via son espace client
Vous pouvez également joindre le service client des Galeries Lafayette en vous connectant dans votre espace membre, sur le site https://www.galerieslafayette.com/login.
Si vous êtes déjà client et que vous avez un compte, connectez-vous grâce à votre email et à votre mot de passe. Si vous avez malencontreusement oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton prévu à cet effet “j’ai oublié mon mot de passe”.
Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez vous créer un compte en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. Vous devrez entrer vos coordonnées et vous recevrez un email de confirmation pour valider votre compte client en ligne. Ce compte vous permet non seulement d’effectuer en ligne vos commandes, mais aussi d’entrer en contact avec le service après-vente des galeries Lafayette. Cependant, vous pouvez aussi directement joindre le service client.
Contacter un vendeur des Galeries Lafayette
Si vous préférez voir un membre du service client en face à face, vous pouvez vous rendre directement dans un magasin Lafayette. La liste des boutiques des Galeries Lafayette est disponible sur le site de la marque, dans la rubrique “nos magasins”. Vous retrouverez tous les emplacements des boutiques, les adresses et les numéros de téléphone des magasins Lafayette.
Contacter les Galeries Lafayette pour un problème
Concernant un retour de produit
Si vous voulez renvoyer un produit acheté aux galeries Lafayette, vous pouvez consulter toutes les modalités sur le site du magasin, dans la rubrique “retour”. Vous pourrez consulter les conditions du renvoi, les frais, la manière de demander un retour de produit et savoir comment et quand vous serez remboursé.
Concernant les délais, un produit des Galeries Lafayette peut être retourné dans les 30 jours après son achat. S’il s’agit d’un produit issu de l’univers Gourmet, ce délai est réduit à 14 jours après l’achat du produit. Les produits doivent encore être dans leur emballage d’origine, en parfait état (ils ne doivent pas avoir été utilisés, ils ne doivent pas être abîmés ou cassés). N’oubliez pas d’insérer le ticket de caisse/la facture ou le bon d’achat avec votre colis. Concernant les maillots et la lingerie, si la bande adhésive de protection de ces vêtements a été retirée, ils ne pourront pas être renvoyés et remboursés.
Votre colis pourra être déposé dans un magasin Galerie Lafayette ou dans un relais des Galeries Lafayette, ou être renvoyé par la poste à vos frais.
Pour effectuer un retour, vous devez avoir un compte client et vous connecter à celui-ci. Vous devrez justifier le retour du produit puis le déposer à un point relais, dans l’emballage d’origine et en prenant soin de ne pas oublier de joindre tous les justificatifs.
La livraison d’un produit
Si vous souhaitez vous faire livrer un produit des Galeries Lafayette ou simplement vérifier l’état d’une livraison, vous pouvez vous connecter à votre espace membre / compte client en ligne. Vous trouverez également des renseignements sur la livraison dans la rubrique du site qui y est consacré. Vous trouverez les informations concernant la livraison à domicile, à l’étranger, vers un point relais, la livraison express, en magasin, etc. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez évidemment directement contacter le service client par téléphone.
Graphique des résultats nets de Galeries Lafayette
Les plus rélevants établissements de Galeries Lafayette
NIC: 00012
NAF: 46.19A
Adresse: 32 RUE BLANCHE, 32 A 36, 75009
Ville: PARIS 9
Pays: France
Date création: 01/01/1900
Établisement en activité
NIC: 00053
NAF: 46.19A
Adresse: 25 RUE DE LA CHAUSSEE D ANTIN, 40 BD HAUSSMANN, 75009
Ville: PARIS 9
Pays: France
Date création: 07/01/1993
Établisement en activité
NIC: 00111
NAF: 70.2C
Adresse: 27 QUAI DU CHATELIER, 93450
Ville: L'ILE-SAINT-DENIS
Pays: France
Date création: 27/10/1981
Établisement en activité
NIC: 00129
NAF: 70.10Z
Adresse: 66 RUE DE LA CHAUSSEE D ANTIN, 75009
Ville: PARIS 9
Pays: France
Date création: 14/06/2000
Établisement en activité
NIC: 00137
NAF: 46.19A
Adresse: 44 RUE DE CHATEAUDUN, 44 A 48, 75009
Ville: PARIS 9
Pays: France
Date création: 01/12/2007
Établisement en activité
NIC: 00145
NAF: 46.19A
Adresse: 27 RUE DE LA CHAUSSEE D ANTIN, 75009
Ville: PARIS 9
Pays: France
Date création: 21/01/2008
Établisement en activité
NIC: 00152
NAF: 46.19A
Adresse: 13 RUE DE LA VERRERIE, 13 A 15, 75004
Ville: PARIS 4
Pays: France
Date création: 01/01/2011
Établisement en activité
NIC: 00160
NAF: 46.19A
Adresse: PARC GUSTAVE EIFFEL, ZAC DE BUSSY SUD, 77600
Ville: BUSSY-SAINT-GEORGES
Pays: France
Date création: 01/02/2011
Établisement en activité
appel + prix appel
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Bonjour, je voulais savoir si les Galeries Lafayette faisaient le Black Friday? Si c?est le cas, les promotions se feront sur tout le week-end du 23 novembre ou juste le 23 Novembre 2018? merci de vos réponses.
Bonjour concernant le thème des recrutements, est-il possible de passer par le service client qui ensuite devrait me rediriger ou dois-je demander le service des ressources Humaines ? Merci.
Bonjour, comment savoir si une collection va pouvoir durer plus d´une saison, je suis très curieuse mais je ne sais pas si le service consommateur sera a meme de me répondre. Des idées ? Merci !
Le service client par téléphone des galeries lafayette est très compétent
J’adore les Galeries Lafayette, leur service client est très efficace.