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La création de sites avec Shopify

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Localisation Shopify 150 rue Elgin Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 Canada

Code NAF: 62.01Z
Description du NAF: Programmation informatique
Secteur d'activité: Programmation, conseil et autres activités informatiques
Date de création de l'entreprise: 23/08/2021
Catégorie légale: 5710
Forme juridique: SAS, société par actions simplifiée

Informations générales et contacts Shopify

Horaires d'ouverture du service client Shopify

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Dim

Ètablir communication avec le support technique Shopify

Avez-vous besoin de contacter Shopify ? Êtes-vous déjà client chez eux ? Vous pouvez entrer en communication directe avec votre service client par téléphone, en accédant à un opérateur qui vous dirigera vers le département spécifique sur lequel vous souhaitez recevoir de l'aide. Qu'il s'agisse d'une demande d'informations, d'un support technique ou de la résolution d'un incident, Shopify vous assistera par téléphone pendant les heures : .

Vous avez besoin de contacter le service commercial Shopify ?

Que vous soyez client de Shopify ou non, l'entreprise met à votre disposition un numéro de téléphone que vous pouvez appeler pour lui adresser toute demande relative à la vente ou à l'assistance commerciale. Un conseiller spécialisé vous assistera.

Entrez en communication avec le département des promotions de Shopify

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les promotions et les offres en cours de Shopify, vous pouvez les appeler par téléphone et ils vous diront ce qu'ils sont.

Obtenez toutes les réponses que vous cherchez auprès du service d'information Shopify

Vous avez besoin de plus d'informations sur certains services ou produits proposés par cette société ? met à votre disposition plusieurs conseillers formés qui répondront à toutes vos questions. Vous n'avez qu'à appeler le numéro de téléphone de l'entreprise que nous vous fournissons, en gardant à l'esprit qu'ils vous répondront en .

Comment adresser une réclamation à la société Shopify.

Si vous rencontrez un problème ou un incident avec la société Shopify, vous pouvez les contacter pour le signaler. Les réclamations qui sont adressées aux entreprises, en règle générale, sont gérées par des opérateurs spécialisés qui sauront indiquer une solution possible. Souvent, ils procéderont à l'envoi d'un nouveau produit, d'un bon de réduction ou même d'un remboursement.

Le moyen idéal pour soumettre ces réclamations est de contacter Shopify et confirmez en envoyant un courrier avec accusé de réception à l'adresse postale : Shopify 150 rue Elgin Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 Canada. Vous pouvez également essayer d'aller sur le site Web de l'entreprise et d'y enregistrer votre problème.

Rendez-vous en personne au siège de la société Shopify en France

Le siège social de la société Shopify est situé à l'adresse suivante : Shopify 150 rue Elgin Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 Canada. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par vos ouvriers à qui vous pourrez adresser vos questions et commentaires.

Comment accéder au support client pour Shopify depuis l'étranger

Vous êtes hors de France et avez un besoin urgent de contacter le service client de Shopify ? Vous pouvez le faire en composant simplement le numéro de téléphone de l'entreprise précédé du code +33 et en supprimant le zéro initial.

Contacter le service client via les réseaux sociaux

Bien que vous puissiez contacter l'entreprise à partir de son site Web, presque toutes les entreprises ont aujourd'hui un profil professionnel sur leurs réseaux sociaux, auquel elles ont tendance à accorder beaucoup d'attention en raison de la question de la réputation en ligne. La société Shopify a également activé votre réseau social à partir duquel vous pouvez les contacter et - sûrement - recevoir une réponse très rapide.

L’entreprise Shopify en bref

Shopify est une enseigne qui propose aux utilisateurs et aux clients de la plateforme, la création d’une boutique en ligne destinée à la vente de produits sur Internet. Elle favorise l’entreprenariat dans le monde entier et propose diverses solutions e-commerce, telles que :

Gestion des produits et ventes
Optimisation du contenu sur tous les types d’écrans
Fonctionnalités adaptées en fonction des besoins
Aide à l’accompagnement
Développement de la boutique
Expéditions des produits
Système de paiement
Référencement web
Gestion des réseaux sociaux
Système de facturation

Aidez-vous des supports de communication du service client Shopify, dans l’objectif d’obtenir tous les renseignements nécessaires au développement de votre entreprise en ligne.

Comment contacter avec Shopify


Adresse: Shopify 150 rue Elgin Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 Canada

Joindre le service d’assistance virtuel de Shopify 

Shopify invite ses clients et les éventuels intéressés à établir un contact direct avec son centre d’aide grâce à un formulaire de demande. Pour cela, rendez-vous au sein de la page « contact » puis sélectionnez « contacter l’assistance », il vous sera alors proposé plusieurs solutions.

Si vous êtes déja client de la plateforme de vente en ligne, il faudra vous connecter à votre espace personnel et vous rendre dans les paramètres de votre interface afin de contacter le service d’assistance directement depuis votre site.

Si vous ne possédez pas de compte client, Shopify vous proposera alors de remplir un formulaire qui rassemblera vos informations personnelles, vos moyens de contact et qui vous permettra de constituer un message expliquant le but de votre démarche de contact.

L’enseigne vous invite également à parcourir sa page d’aide qui vous proposera des solutions, des réponses aux questions courantes et l’explication en détail des procédés de gestion de la plateforme. Gagnez du temps et retrouvez les renseignements adaptés à votre situation sur la page suivante

Shopify vous répond par courrier

La marque et ses équipes spécialisées se tiennent à votre disposition et recueillent toute l’année, les demandes d’informations, les réclamations concernant une fonctionnalité précise et les problèmes techniques rencontrés, par voie postale au sein de son siège social situé au Canada.

Exprimez vos préoccupations et rédigez une lettre relatant le motif de votre rapprochement avec l’enseigne et indiquant vos coordonnées personnelles qui permettront aux agents de pouvoir vous recontacter facilement. Les bureaux de Shopify disposent d’équipes à l’international et vous invitent à transmettre un écrit dans votre langue maternelle.

Shopify
150 rue Elgin
Suite 800
Ottawa, Ontario K2P 1L4
Canada

Shopify au bout du fil…

Retrouvez le service d’assistance par téléphone au numéro suivant : 1-613-241-2828. Tous appels extérieurs à l’état Canadien seront facturés en fonction des tarifs de votre opérateur téléphonique. Les conseillers de l’enseigne sont à votre écoute, vous accompagneront dans toutes les démarches visant à la modification de votre site internet, à la gestion des paiements, la gestion des produits, les problèmes techniques, les facturations et abonnements.

Des tutoriels en ligne juste ici

Shopify ne cesse de s’améliorer et vous propose de visionner des vidéos explicatives des différentes fonctionnalités présentes au sein de votre solution de e-commerce.

Abonnez-vous à la chaîne Youtube de l’enseigne et retrouvez tous les tutos et autres conseils à la mise en place d’une boutique en ligne, à l’amélioration des services proposés et aux différentes techniques de gestion de la plateforme.





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Louisa
Louisa
3 années il y a

Peut-on contacter le support technique de Shopify directement par téléphone ?

Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations.

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