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Avant-propos concernant le groupe Allianz

Il s’agit d’un groupe qui concentre ses activités principalement dans l’univers de l’assurance. Cependant cette structure professionnelle représentée par Jacques Richier qui en est le directeur général actuel, propose aussi des services bancaires et d’autres prestations spécifiques à la protection sociale (spécialisation dans l’assurance-vie notamment). L’entité en question va ainsi mettre à la disposition du grand public (particuliers et professionnels) des prestations, afin d’assurer une maison, un véhicule, un deux-roues et bien d’autres services secondaires sont à découvrir. L’objectif est que le client se sente protégé et serein tout au long de sa vie, avec des prestations d’une part personnalisées mais aussi d’autre part, suivant les clients tout au long de leurs projets personnels (travail, retraite, santé etc.). Passons à la partie en relation avec le service relation clientèle d’Allianz si vous le voulez bien.

Allianz equipe client

Le service relation clientèle d’Allianz se rend disponible sous plusieurs canaux de communication. Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, si vous êtes déjà client, vous pouvez toujours demander conseil à votre agent attitré. Vous n’êtes pas encore client et vous voulez le devenir ? Dans ce cas, nous allons vous faire part tout au long de cette description, des principaux supports de contact du service relation clientèle d’Allianz. En plus de vous faciliter la démarche en relation avec la recherche d’information, vous allez collecter au passage, divers conseils utiles en lien avec le groupe. Pour ce faire, il existe des contacts traditionnels comme le téléphone, le support postal et éventuellement électronique. Mais nous tenons à vous signaler que le site officiel renferme également de dispositifs tout aussi performants, afin de vous aider à établir une communication avec le service à la clientèle de la structure professionnelle.

Et si vous recherchiez tout d’abord votre agence ?

Avant de vouloir contacter un agent professionnel, le plus adapté serait de trouver dans un premier temps votre succursale au plus proche de chez vous. Si vous n’êtes pas encore client, c’est l’occasion de repérer le bureau du groupe qui saura éventuellement vous informer physiquement. Vous aimeriez donc prendre rendez-vous avec un conseiller, afin de vous présenter les services dont vous pourriez avoir besoin prochainement ? Nous vous suggérons donc de cliquer sur le lien de redirection ici, afin de retrouver tout le listing des succursales présentes actuellement sur le territoire français. En plus de savoir où vous rendre la prochaine fois que vous avez besoin de renseignements, ce sera l’occasion de prendre au passage, le numéro de téléphone de ladite agence qui sera peut-être la vôtre !

Le service relation clientèle d’Allianz via le contact téléphonique

Vous pouvez parfaitement établir la communication par téléphone au 01.58.85.15.00, afin de vous informer de façon générale. Attention, bien que le service relation clientèle d’Allianz soit à votre écoute via ce numéro de téléphone, il faut savoir que ce contact est général. Autrement dit, si vous voulez joindre la compagnie pour une assurance auto, habitation ou même pour déclarer un sinistre, il faudra appeler les agents concernés via un autre contact par téléphone. Celui-ci ne correspondra pas du tout à vos demandes, puisqu’il s’agit d’un contact informatif. Les numéros que vous recherchez peut-être sont quant à eux disponible via le site officiel (rubrique de contact).

Service relation client Allianz

Ce numéro de téléphone présenté est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Gérer une réclamation avec le service relation clientèle d’Allianz

Vous souhaitez formuler une réclamation ? Vous allez pouvoir le faire directement par courrier et si vous êtes client, il sera important de joindre votre numéro de contrat. Avant de vous faire part du contact postal, afin de faire partager un éventuel mécontentement, sachez que depuis le site en ligne d’Allianz un formulaire d’échange sur le thème de la réclamation est aussi disponible. Mais si vous préférez passer par le service postal, vous allez pouvoir transmettre votre courrier postal à cette adresse :

Siège social (service réclamation)
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Évaluations Allianz

  • Bastien
    Publié le 06.05.2021 | 17:04

    Bonjour je souhaite parrainer ma soeur. Existe-t-il une réduction pour le parrainé et celui qui parraine ? merci d’avance.

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