Télephone information entreprise Créalfi

Support client Créalfi

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Localisation 1 rue Victor Basch - 91300 Massy
Horaire Du lundi au samedi, de 8h à 20h.

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Service d'assistance Téléphonique
0893 02 02 07
Service 2,99€ / appel + prix appel
Vous avez besoin une question ? Avez-vous besoin d'informations ?
Service d'assistance fourni par telephone-info.fr


Nom du groupe: CREALFI
Code SIREN: 437604770
Code NAF: 64.92Z
Description du NAF: Autre distribution de crédit
TVA intracommunautaire: FR26437604770
Secteur d'activité: Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
Objet social: Toutes opérartions de credit à la clientèle aux collaborateurs des sociétés du groupe Kingfisher travaillant sous l'enseigne Castorama, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit ; tous services ou produits financiers destinés à ces personnes, ainque que, vis-à-vis desdites personnes, la mise à disposition et la gestion de tous moyens de paiement.
Date de création de l'entreprise: 12/04/2001
Catégorie légale: 5720
Forme juridique: SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle
Capitale: 15 641 550,00 €

Informations générales et contacts Créalfi

Horaires d'ouverture du service client Créalfi

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Contactez le support commercial Créalfi

Avez-vous une requête à adresser au service de ventes ou commercial de Créalfi ? Vous pouvez les appeler par téléphone pour être répondu directement par un opérateur de l'entreprise, sans intermédiaires.

Découvrez toutes les offres et promotions de Créalfi

Avez-vous besoin de savoir si une certaine promotion est toujours valable ? Vous cherchez à connaître les offres de Créalfi ? Vous pouvez contacter directement le service d'assistance spécialisé à cet effet. Nous vous fournissons le numéro de téléphone spécifique.

Contactez le service d'information Créalfi

Si vous avez besoin de contacter le service d'informations générales de Créalfi, vous pouvez le faire en utilisant un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec un vendeur spécialisé. Les horaires d'ouverture sont : Du lundi au samedi, de 8h à 20h..

Comment adresser une réclamation à la société Créalfi.

Si vous rencontrez un problème ou un incident avec la société Créalfi, vous pouvez les contacter pour le signaler. Les réclamations qui sont adressées aux entreprises, en règle générale, sont gérées par des opérateurs spécialisés qui sauront indiquer une solution possible. Souvent, ils procéderont à l'envoi d'un nouveau produit, d'un bon de réduction ou même d'un remboursement.

Le moyen idéal pour soumettre ces réclamations est de contacter Créalfi et confirmez en envoyant un courrier avec accusé de réception à l'adresse postale : 1 rue Victor Basch - 91300 Massy. Vous pouvez également essayer d'aller sur le site Web de l'entreprise et d'y enregistrer votre problème.

Envoyez une lettre écrite au siège social de Créalfi

Souhaitez-vous parler en personne avec quelqu'un de l'entreprise Créalfi Ou avez-vous besoin de leur remettre certains documents? Peut-être avez-vous besoin d'informations auprès du service des ressources humaines de l'entreprise ? Envoyez-leur un e-mail à l'adresse ci-jointe : 1 rue Victor Basch - 91300 Massy ou passez-y en personne..

Comment accéder au support client pour Créalfi depuis l'étranger

Vous êtes hors de France et avez un besoin urgent de contacter le service client de Créalfi ? Vous pouvez le faire en composant simplement le numéro de téléphone de l'entreprise précédé du code +33 et en supprimant le zéro initial.

Contactez Créalfi des réseaux sociaux !

Avec la prolifération des réseaux sociaux, Créalfi met à la disposition de ses clients un profil sur les réseaux sociaux à partir duquel ils peuvent contacter leur service client. Pour savoir quels réseaux sociaux vous avez, consultez-les sur le site Web de l'entreprise.

La carte de crédit de Castorama

Et oui, vous ne le saviez peut-être pas, mais Créalfi est la société financière qui permet aux clients des magasins Castorama de bénéficier de solutions de crédits afin de leur offrir des facilités de paiement à travers de la carte de crédit Castorama (9,90€ par an) qui est associée à un crédit renouvelable. Cette dernière vous permet d’effectuer un règlement par an en 6 mois sans frais pour des achats compris entre 300€ et 2 000€ ou encore de payer au comptant ou à crédit. Les détenteurs de cette carte de crédit bénéficient de nombreux autres avantages qui sont détailles de façon beaucoup plus précise dans la rubrique « La carte Castorama » qui se trouve sur le site internet de l’entreprise française de grande distribution de bricolage, de décoration et d’aménagement de la maison. Vous êtes déjà en possession de cette carte ? Si la réponse à cette question est oui, peut-être avez-vous besoin de contacter le service relation client Créalfi pour résoudre certains problèmes ou pour demander des compléments d’information ? À continuation dans cette fiche, nous allons vous fournir toutes les coordonnées que nous avons en notre possession pour que vous puissiez joindre les services compétents le plus rapidement possible.

Comment faire pour obtenir cette carte de crédit ?

Pour pouvoir souscrire à ce service financier, vous avez la possibilité d’effectuer votre demande en ligne ou bien en magasin. Dans le cas où vous choisiriez la seconde option, sachez que vous devez impérativement vous rendre sur place muni des documents suivants : un justificatif de domicile, un justificatif de revenus, une pièce d’identité en cours de validité, un relevé d’identité bancaire (RIB) et votre dernier relevé bancaire.

Service client numéro téléphone de CréalfiVous préférez utiliser les moyens technologiques modernes ? Connectez-vous sur le site internet de Castorama et suivez nos instructions. Tout d’abord, descendez tout en bas de la page d’accueil et cliquez sur le lien « La carte Castorama » qui se trouve dans le menu intitulé « Vous accompagner ». Une fois redirigé sur la nouvelle page, descendez légèrement sur cette dernière et appuyez sur le bouton bleu « Pré-adhérez à la carte de crédit » afin d’initier votre demande en ligne. Comme vous pouvez le constater si vous êtes de ceux qui lisent consciencieusement les consignes avant de débuter quelque chose, vous devez prévoir environ 10 minutes pour remplir correctement le formulaire de demande. Tous les champs qui sont marqués par un astérisque sont obligatoires. Vous devez donc inéluctablement les remplir pour pouvoir soumettre votre demande au service clients de l’organisme bancaire. Si vous avez des difficultés pour compléter certaines informations, vous pouvez toujours compter sur l’aide des téléconseillers qui se tiennent à votre entière disposition à travers un numéro dédié. Ce numéro de téléphone vous est communiqué à plusieurs reprises sur le formulaire de demande électronique : ouvrez bien les yeux !

Comment contacter avec Créalfi


Adresse: 1 rue Victor Basch - 91300 Massy

Le service relation client Créalfi est à votre écoute par téléphone

Si vous avez besoin d’obtenir urgemment des réponses à vos interrogations et/ou de l’aide très rapidement, nous ne pouvons que vous conseiller de privilégier le support téléphonique. Le centre d’appels est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, à travers ce numéro de téléphone : 09 74 75 01 74. Des agents se feront un plaisir de vous donner un coup de main !

Solliciter le service relation client Créalfi par voie postale

Il est toujours utile de connaître l’adresse postale d’une entreprise puisque cette coordonnée pourrait vous servir un jour où l’autre pour faire une demande de réclamation, pour poser vos questions, pour transmettre des documents importants ou encore pour faire parvenir vos suggestions au service clientèle. Il vous suffit d’expédier votre courrier à l’adresse ci-jointe : CREALFI – Service Relation Clientèle – B.P. 70050 – 77213 Avon Cedex – France. Afin d’être certain que votre lettre va arriver à bon port et donc dans le but d’avoir l’esprit tranquille, nous vous recommandons de l’envoyer en recommandée avec accusé de réception.

N’oubliez pas de mentionner votre nom de famille, votre prénom et votre adresse postale complète au dos de votre enveloppe. En cas de soucis ou d’erreur dans l’adresse d’expédition indiquée, le courrier vous sera retourné.

Et par e-mail, c’est possible ?

Bien évidemment ! Le service relation client Créalfi se tient à votre disposition de manière virtuelle. Pour faire appel aux membres du support d’assistance, il vous suffit de faire parvenir votre demande à l’adresse électronique qui est la suivante : assistancecarte@castorama.fr. Nous vous recommandons vivement d’inclure le maximum de données qui permettront à votre interlocuteur de vous identifier et/ou d’accéder à votre dossier dans les meilleurs délais. N’oubliez pas, par exemple, de fournir votre numéro de client ou votre numéro de dossier dans votre rédaction. Soyez clair, concis et précis dans vos écrits ! Ainsi, vous recevrez une réponse par courriel dans les plus brefs délais. Pensez à jeter un coup d’œil assez régulièrement dans votre boîte mail ainsi que dans la rubrique des spams.

Dirigeants de l'entreprise Créalfi


Président

Nom et prénom: Laila MAMOU
Date de naissance: 24/01/1964
Occupe ce poste depuis le: 22/12/2020
Nationalité: Marocaine
Directeur général

Nom et prénom: Nicolas Marie Philippe BORDE
Date de naissance: 03/07/1977
Occupe ce poste depuis le: 22/02/2018
Nationalité: Française
Directeur général délégué

Nom et prénom: Béatrice MARTIN
Date de naissance: 05/01/1970
Occupe ce poste depuis le: 11/06/2018
Nationalité: Française
Commissaire aux comptes titulaire

Nom et prénom: PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT
Occupe ce poste depuis le: 25/11/2016
Entreprise: Société anonyme
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Vincent Alain MOURIAUX
Date de naissance: 24/11/1969
Occupe ce poste depuis le: 25/11/2016
Nationalité: Française
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Christian Michel Ernest FUCHS
Date de naissance: 10/08/1962
Occupe ce poste depuis le: 15/05/2017
Nationalité: Française
Président du conseil de surveillance

Nom et prénom: Christian Michel Ernest FUCHS
Date de naissance: 10/08/1962
Occupe ce poste depuis le: 15/05/2017
Nationalité: Française
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Nicolas Marie Philippe BORDE
Date de naissance: 03/07/1977
Occupe ce poste depuis le: 22/02/2018
Nationalité: Française
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Béatrice MARTIN
Date de naissance: 05/01/1970
Occupe ce poste depuis le: 11/06/2018
Nationalité: Française
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Romain ROULLEAU
Date de naissance: 23/05/1972
Occupe ce poste depuis le: 12/02/2020
Nationalité: Française
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Laila MAMOU
Date de naissance: 24/01/1964
Occupe ce poste depuis le: 22/12/2020
Nationalité: Marocaine
Membre du conseil de surveillance

Nom et prénom: Nadia Denise Fatma SALMANE
Date de naissance: 01/07/1984
Occupe ce poste depuis le: 09/04/2021
Nationalité: Française

Les plus rélevants établissements de Créalfi


SIRET: 43760477000010

NIC: 00010
NAF: 65.2E
Adresse: 91 BD PASTEUR, 91 A 93, 75015
Ville: PARIS 15
Pays: France
Date création: 12/04/2001
Établisement en activité
SIRET: 43760477000028

NIC: 00028
NAF: 65.2C
Adresse: 27 RUE DE LA VILLE L EVEQUE, 75008
Ville: PARIS 8
Pays: France
Date création: 04/11/2004
Établisement en activité
SIRET: 43760477000036

NIC: 00036
NAF: 64.92Z
Adresse: 128 BD RASPAIL, 128/130, 75006
Ville: PARIS 6
Pays: France
Date création: 03/11/2005
Établisement en activité
SIRET: 43760477000044

NIC: 00044
NAF: 64.92Z
Adresse: RUE DU BOIS SAUVAGE, 91000
Ville: EVRY-COURCOURONNES
Pays: France
Date création: 01/04/2013
Établisement en activité
SIRET: 43760477000051

NIC: 00051
NAF: 64.92Z
Adresse: 1 RUE VICTOR BASCH, 91300
Ville: MASSY
Pays: France
Date création: 01/07/2017
Établisement en activité



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JACQUES MORIZOT
JACQUES MORIZOT
1 année il y a

Comment contacter CREALFI afin d’obtenir des fonds sur ma carte ?

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