Appeler et parler à un opèrateur telephone-info.fr
0890 31 31 31
Service 2,99€ /
appel + prix appel


Appeler
Service client So Shape : comment entrer en relation avec lui ?

Le support clientèle So Shape

Localisation 25 rue de Ponthieu - 75008 Paris
Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30.
Commentaires 0
Vous avez une question? Avez-vous besoin d'informations?
Appelez maintenant notre service client telephone-info.fr 24 heures
Appeler service téléphonique
Nous appeler service client
Appeler et parler à un opérateur telephone-info.fr.
Service de renseignement téléphonique

Nom du groupe: SO SHAPE
Code SIREN: 798038345
Code NAF: 47.78C
Description du NAF: Autres commerces de détail spécialisés divers
TVA intracommunautaire: FR41798038345
Secteur d'activité: Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
Objet social: Conception, développement et commercialisation de produits diététiques et alimentaires.
Date de création de l'entreprise: 07/10/2013
Catégorie légale: 5710
Forme juridique: SAS, société par actions simplifiée
Capitale: 300 000 €
Nombre d'employés: Entre 10 et 19 salariés
Pour joindre So Shape, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
Fiabilité
Concernant ce numéro de téléphone
Cela fonctionne pour vous ?
Nous voulons savoir si notre service vous a été utile.

Informations générales et contacts So Shape

Horaires d'ouverture du service client So Shape

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
9h30-18h30

Ces horaires sont incorrects ? Suggérer

Est-il possible de contacter le service client So Shape directement par téléphone ?

Bien évidemment, les équipes du service relation client se tiennent à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Il est normal de vouloir être conseillé lors de ce type d’achat, surtout si vous souffrez d’intolérances ou encore d’allergies alimentaires. Pour entrer en relation avec le service client So Shape par téléphone, il vous suffit de composer le numéro ci-après : 01 75 85 83 83. Le standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30, non-stop.

Vous préfèreriez entrer en communication avec le siège social pour solliciter le département des ressources humaines en vue d’obtenir en entretien d’embauche, par exemple ? Sachez que le numéro de téléphone de la raison sociale se trouve sur le site internet de l’entreprise de nutrition d’origine française. Pour le trouver facilement, vous devez descendre tout en bas de la page d’accueil afin de vous rendre dans la section des « Conditions générales de vente ». Une fois que vous y êtes, intéressez-vous directement au deuxième paragraphe qui s’intitule « Identité du vendeur et contact ». Le numéro de téléphone que vous cherchez se termine par 56.

Qu’est-ce que So Shape ?

Avant de continuer sur notre lancée et de vous communiquer davantage de coordonnées pour contacter en tout simplicité le support clientèle de la marque, nous aimerions vous la présenter plus en détails. Tout commence lorsque Raphaël Wetzel, le co-fondateur, rencontre Steven Tordjeman sur les bancs de HEC (Hautes Études Commerciales). Le premier est juriste, alors que le second est pharmacien. Ensemble, ils décident de créer des produits de remise en forme sains, nourrissants et gourmands pour de jeunes actifs comme eux. En 2013, ils lancent So Shape.

Service client So Shape et son numéro de téléphoneLa start-up commercialise des berlingots sucrés composés de poudre à diluer dans de l’eau, ainsi que des berlingots salés, appelés Smart Meals. Ils remplacent vos repas pour le petit-déjeuner et pour le dîner. Le midi, vous êtes libre de manger ce dont vous avez envie. Plusieurs saveurs différentes vous sont proposées : brownie, cookie & cream, banane choco, stracciatella, glace menthe choco, spéculoos, caramel beurre salé, coco choco, chocolat, cappuccino, noisette, vanille & chocolat blanc, pâtes saveur truffes, mac & cheese saveur white cheddar, pâtes veggies saveur bolognaise, mac & cheese saveur cheddar, chili sin carne, pâtes saveur pesto, pâtes saveur arrabbiata, risotto saveur champignons, risotto saveur curry, soupe saveur légumes du jardin, velouté saveur tomates et velouté saveur potiron châtaigne.

Vous avez le choix entre 3 formules différentes :

  • Challenge 5 jours (10 repas) pour 40,90€ ;
  • Challenge 14 jours (30 repas) pour 99€ ;
  • Challenge 28 jours (60 repas) 179€.

Une fois la formule qui vous intéresse sélectionnée, vous devez composer vos repas avec les berlingots qui vous plaisent le plus. Ensuite, vous devez choisir parmi l’un des deux shakers qui vous sont proposés. Ce dernier vous servira à préparer correctement vos repas : videz le contenu du berlingot dans le contenant et ajoutez la quantité d’eau indiquée. Secouez énergiquement !

Le service client So Shape est disponible par e-mail…

Une question, une suggestion, une remarque ? Vous avez l’opportunité de transmettre votre message virtuellement grâce à l’adresse électronique qui est mise à votre disposition sur le portail informatique de la société. Il s’agit de l’adresse mail suivante : hello@soshape.com. Connectez-vous à votre boîte de réception personnelle pour rédiger votre requête et envoyez-la en utilisant le contact que nous venons de vous partager. Votre demande concerne une commande que vous avez déjà passée ? Nous vous conseillons d’inclure le maximum d’informations dans votre courrier électronique pour que le traitement de ce dernier soit le plus rapide possible.

Et en ligne !

Service client So Shape par mailEn effet, sur la plateforme virtuelle de la marque, vous êtes en mesure de recevoir de l’aide, sans avoir besoin de solliciter directement le service relation clients. Premièrement, une rubrique « FAQ » est mise à votre disposition. Il est question d’une section qui regroupe toutes les questions les plus fréquemment posées par la clientèle. Les questions (et leurs réponses) sont classées par catégories : questions fréquentes, commande & livraison, méthode & produits, préparation des repas, offres promotionnelles et livret So Shape. Est-il utile de vous préciser que, si vous ne trouvez pas l’aide escomptée, vous devez vous rapprocher du service clientèle par voie téléphonique ? Enfin, vous avez la possibilité d’utiliser un service de chat en ligne pour recevoir un coup de pouce et/ou des conseils. Un assistant virtuel tentera de répondre aux mieux à votre demande. Pour ouvrir la fenêtre de conversation dédiée, cliquez sur le rond bleu qui se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran ? Celui-ci n’apparaît pas ? Descendez tout en bas de la page principale et, dans la partie « Nous contacter », cliquez sur le dernier icône qui représente une bulle et un point d’interrogation.

Comment faire une réclamation ?

Vous avez fait part de votre mécontentement au service client So Shape, mais vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue ? Vous avez la possibilité de transmettre une lettre de réclamation par voie postale à l’adresse ci-jointe : 25 rue de Ponthieu – 75008 Paris. Cette dernière correspond à l’adresse de la raison sociale de l’enseigne. Nous vous recommandons vivement d’ajouter la mention « À l’attention du service réclamations » avant d’inscrire l’adresse postale sur votre enveloppe. Expédiez votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception pour vous assurer que ce dernier arrive à bon port.

So Shape est sur les réseaux !

Et oui, la start-up est active sur toutes les plateformes sociales qui sont en vogue actuellement : Instagram, Facebook, Snapchat, Twitter ou encore TikTok. Pour être sûr et certain de suivre la page officielle de la marque, nous ne pouvons que vous encourager de passer par le site officiel de cette dernière. Tous les médias sociaux apparaissent en bas de page. Si vous cliquez sur celui de votre choix, vous serez automatiquement redirigé sur le profil souhaité. N’oubliez pas de vous abonner pour suivre son actualité et ses nouveautés !



Pour joindre So Shape, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


Vous avez une question? Avez-vous besoin d'informations?
Appelez maintenant notre service client telephone-info.fr 24 heures
Appeler service téléphonique
Appeler service téléphonique
Appeler et parler à un opérateur telephone-info.fr.
Service de renseignement téléphonique

Localisation

Laisser un commentaire

Rating

Vous avez une question ? Avez-vous besoin d'informations ?
Appelez maintenant notre service client Telephone.fr disponible 24h/24.
0890 31 31 31
Service 2,99€ /
appel + prix appel
Appeler SAV entreprise Appeler

En continuant à utiliser le site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Plus d’informations

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.

Fermer