Télephone information entreprise So Shape

Le support clientèle So Shape

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Localisation 25 rue de Ponthieu - 75008 Paris
Horaire Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30.

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Service d'assistance Téléphonique
0893 02 02 07
Service 2,99€ / appel + prix appel
Vous avez besoin une question ? Avez-vous besoin d'informations ?
Service d'assistance fourni par telephone-info.fr


Nom du groupe: SO SHAPE
Code SIREN: 798038345
Code NAF: 47.78C
Description du NAF: Autres commerces de détail spécialisés divers
TVA intracommunautaire: FR41798038345
Secteur d'activité: Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
Objet social: Conception, développement et commercialisation de produits diététiques et alimentaires.
Date de création de l'entreprise: 07/10/2013
Catégorie légale: 5710
Forme juridique: SAS, société par actions simplifiée
Capitale: 300 000,00 €
Nombre d'employés: Entre 20 et 49 salariés

Informations générales et contacts So Shape

Horaires d'ouverture du service client So Shape

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Ètablir communication avec le support technique So Shape

Avez-vous besoin de contacter So Shape ? Êtes-vous déjà client chez eux ? Vous pouvez entrer en communication directe avec votre service client par téléphone, en accédant à un opérateur qui vous dirigera vers le département spécifique sur lequel vous souhaitez recevoir de l'aide. Qu'il s'agisse d'une demande d'informations, d'un support technique ou de la résolution d'un incident, So Shape vous assistera par téléphone pendant les heures : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30..

Vous avez besoin de contacter le service commercial So Shape ?

Que vous soyez client de So Shape ou non, l'entreprise met à votre disposition un numéro de téléphone que vous pouvez appeler pour lui adresser toute demande relative à la vente ou à l'assistance commerciale. Un conseiller spécialisé vous assistera.

Découvrez toutes les offres et promotions de So Shape

Avez-vous besoin de savoir si une certaine promotion est toujours valable ? Vous cherchez à connaître les offres de So Shape ? Vous pouvez contacter directement le service d'assistance spécialisé à cet effet. Nous vous fournissons le numéro de téléphone spécifique.

Contactez le service d'information So Shape

Si vous avez besoin de contacter le service d'informations générales de So Shape, vous pouvez le faire en utilisant un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec un vendeur spécialisé. Les horaires d'ouverture sont : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30..

Comment déposer une réclamation auprès du service correspondant de So Shape

Avez-vous eu des problèmes avec les services que l'entreprise vous a fournis? En vertu de la loi en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation officielle, soit pour que l'incident soit résolu, soit pour que l'entreprise s'assure qu'il ne se reproduise plus. En effet, de nombreuses entreprises apprécient ce feedback où s'expriment suggestions et critiques, car grâce à elles elles peuvent améliorer leur service.

Pour formaliser votre réclamation, la première chose à faire est d'appeler le service client au le client de l'informer de son intention de porter plainte. Ils vous transmettront au service spécialisé où, le plus souvent, ils chercheront une solution.

En second lieu, nous vous recommandons d'adresser également la réclamation écrite par courrier postal (à l'adresse 25 rue de Ponthieu - 75008 Paris), surtout si le problème que vous avez rencontré est grave. Envoyez-leur également un e-mail.

Rendez-vous en personne au siège de la société So Shape en France

Le siège social de la société So Shape est situé à l'adresse suivante : 25 rue de Ponthieu - 75008 Paris. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par vos ouvriers à qui vous pourrez adresser vos questions et commentaires.

Comment accéder au support client pour So Shape depuis l'étranger

Vous êtes hors de France et avez un besoin urgent de contacter le service client de So Shape ? Vous pouvez le faire en composant simplement le numéro de téléphone de l'entreprise précédé du code +33 et en supprimant le zéro initial.

Contacter le service client via les réseaux sociaux

Bien que vous puissiez contacter l'entreprise à partir de son site Web, presque toutes les entreprises ont aujourd'hui un profil professionnel sur leurs réseaux sociaux, auquel elles ont tendance à accorder beaucoup d'attention en raison de la question de la réputation en ligne. La société So Shape a également activé votre réseau social à partir duquel vous pouvez les contacter et - sûrement - recevoir une réponse très rapide.

Est-il possible de contacter le service client So Shape directement par téléphone ?

Bien évidemment, les équipes du service relation client se tiennent à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Il est normal de vouloir être conseillé lors de ce type d’achat, surtout si vous souffrez d’intolérances ou encore d’allergies alimentaires. Pour entrer en relation avec le service client So Shape par téléphone, il vous suffit de composer le numéro ci-après : 01 75 85 83 83. Le standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30, non-stop.

Vous préfèreriez entrer en communication avec le siège social pour solliciter le département des ressources humaines en vue d’obtenir en entretien d’embauche, par exemple ? Sachez que le numéro de téléphone de la raison sociale se trouve sur le site internet de l’entreprise de nutrition d’origine française. Pour le trouver facilement, vous devez descendre tout en bas de la page d’accueil afin de vous rendre dans la section des « Conditions générales de vente ». Une fois que vous y êtes, intéressez-vous directement au deuxième paragraphe qui s’intitule « Identité du vendeur et contact ». Le numéro de téléphone que vous cherchez se termine par 56.

Qu’est-ce que So Shape ?

Avant de continuer sur notre lancée et de vous communiquer davantage de coordonnées pour contacter en tout simplicité le support clientèle de la marque, nous aimerions vous la présenter plus en détails. Tout commence lorsque Raphaël Wetzel, le co-fondateur, rencontre Steven Tordjeman sur les bancs de HEC (Hautes Études Commerciales). Le premier est juriste, alors que le second est pharmacien. Ensemble, ils décident de créer des produits de remise en forme sains, nourrissants et gourmands pour de jeunes actifs comme eux. En 2013, ils lancent So Shape.

Comment contacter avec So Shape


Adresse: 25 rue de Ponthieu - 75008 Paris

Appeler le service client de So ShapeLa start-up commercialise des berlingots sucrés composés de poudre à diluer dans de l’eau, ainsi que des berlingots salés, appelés Smart Meals. Ils remplacent vos repas pour le petit-déjeuner et pour le dîner. Le midi, vous êtes libre de manger ce dont vous avez envie. Plusieurs saveurs différentes vous sont proposées : brownie, cookie & cream, banane choco, stracciatella, glace menthe choco, spéculoos, caramel beurre salé, coco choco, chocolat, cappuccino, noisette, vanille & chocolat blanc, pâtes saveur truffes, mac & cheese saveur white cheddar, pâtes veggies saveur bolognaise, mac & cheese saveur cheddar, chili sin carne, pâtes saveur pesto, pâtes saveur arrabbiata, risotto saveur champignons, risotto saveur curry, soupe saveur légumes du jardin, velouté saveur tomates et velouté saveur potiron châtaigne.

Vous avez le choix entre 3 formules différentes :

  • Challenge 5 jours (10 repas) pour 40,90€ ;
  • Challenge 14 jours (30 repas) pour 99€ ;
  • Challenge 28 jours (60 repas) 179€.

Une fois la formule qui vous intéresse sélectionnée, vous devez composer vos repas avec les berlingots qui vous plaisent le plus. Ensuite, vous devez choisir parmi l’un des deux shakers qui vous sont proposés. Ce dernier vous servira à préparer correctement vos repas : videz le contenu du berlingot dans le contenant et ajoutez la quantité d’eau indiquée. Secouez énergiquement !

Le service client So Shape est disponible par e-mail…

Une question, une suggestion, une remarque ? Vous avez l’opportunité de transmettre votre message virtuellement grâce à l’adresse électronique qui est mise à votre disposition sur le portail informatique de la société. Il s’agit de l’adresse mail suivante : hello@soshape.com. Connectez-vous à votre boîte de réception personnelle pour rédiger votre requête et envoyez-la en utilisant le contact que nous venons de vous partager. Votre demande concerne une commande que vous avez déjà passée ? Nous vous conseillons d’inclure le maximum d’informations dans votre courrier électronique pour que le traitement de ce dernier soit le plus rapide possible.

Et en ligne !

Appeler le téléphone SAV de So ShapeEn effet, sur la plateforme virtuelle de la marque, vous êtes en mesure de recevoir de l’aide, sans avoir besoin de solliciter directement le service relation clients. Premièrement, une rubrique « FAQ » est mise à votre disposition. Il est question d’une section qui regroupe toutes les questions les plus fréquemment posées par la clientèle. Les questions (et leurs réponses) sont classées par catégories : questions fréquentes, commande & livraison, méthode & produits, préparation des repas, offres promotionnelles et livret So Shape. Est-il utile de vous préciser que, si vous ne trouvez pas l’aide escomptée, vous devez vous rapprocher du service clientèle par voie téléphonique ? Enfin, vous avez la possibilité d’utiliser un service de chat en ligne pour recevoir un coup de pouce et/ou des conseils. Un assistant virtuel tentera de répondre aux mieux à votre demande. Pour ouvrir la fenêtre de conversation dédiée, cliquez sur le rond bleu qui se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran ? Celui-ci n’apparaît pas ? Descendez tout en bas de la page principale et, dans la partie « Nous contacter », cliquez sur le dernier icône qui représente une bulle et un point d’interrogation.

Comment faire une réclamation ?

Vous avez fait part de votre mécontentement au service client So Shape, mais vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue ? Vous avez la possibilité de transmettre une lettre de réclamation par voie postale à l’adresse ci-jointe : 25 rue de Ponthieu – 75008 Paris. Cette dernière correspond à l’adresse de la raison sociale de l’enseigne. Nous vous recommandons vivement d’ajouter la mention « À l’attention du service réclamations » avant d’inscrire l’adresse postale sur votre enveloppe. Expédiez votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception pour vous assurer que ce dernier arrive à bon port.

So Shape est sur les réseaux !

Et oui, la start-up est active sur toutes les plateformes sociales qui sont en vogue actuellement : Instagram, Facebook, Snapchat, Twitter ou encore TikTok. Pour être sûr et certain de suivre la page officielle de la marque, nous ne pouvons que vous encourager de passer par le site officiel de cette dernière. Tous les médias sociaux apparaissent en bas de page. Si vous cliquez sur celui de votre choix, vous serez automatiquement redirigé sur le profil souhaité. N’oubliez pas de vous abonner pour suivre son actualité et ses nouveautés !

Graphique des résultats nets de So Shape


Les plus rélevants établissements de So Shape


SIRET: 79803834500012

NIC: 00012
NAF: 70.10Z
Adresse: 179 BD MALESHERBES, 75017
Ville: PARIS 17
Pays: France
Date création: 07/10/2013
Établisement en activité
SIRET: 79803834500020

NIC: 00020
NAF: 47.78C
Adresse: 10 RUE DE LA VICTOIRE, 75009
Ville: PARIS 9
Pays: France
Date création: 01/07/2018
Établisement en activité
SIRET: 79803834500038

NIC: 00038
NAF: 70.10Z
Adresse: 25 RUE DE PONTHIEU, 75008
Ville: PARIS 8
Pays: France
Date création: 15/02/2020
Établisement en activité
SIRET: 79803834500046

NIC: 00046
NAF: 74.90B
Adresse: 40 RUE CONSTANTIN PECQUEUR, ZAC DES CHATAIGNIERS III, 95150
Ville: TAVERNY
Pays: France
Date création: 01/08/2020
Établisement en activité



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