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Jacques Olivier

Informer les gens est l'une des plus grandes responsabilités. J'aime écrire pour transmettre ce qui se passe dans le monde.
J'ai étudié le journalisme et j'adore voyager dans toute la France pour découvrir ses merveilles.

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Vous désirez joindre le service client BMW afin de recevoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule, la reprise d’un véhicule, la garantie de votre voiture, les méthodes de finances ou tout simplement pour prendre un rendez-vous afin d’effectuer un essai du dernier modèle de BMW ? Vous pourrez joindre le service clientèle BMW par téléphone, courrier, mail.

Contacter le service clientèle par téléphone

Si vous n’êtes pas propriétaire d’un véhicule de la gamme BMW et que vous souhaitez avoir des renseignements, composer le 08.00.26.98.00 nous vous facilitons l’accé au service client.

Si vous êtes déjà propriétaire d’un véhicule de la gamme BMW que vous souhaites avoir des informations, composer le  0810 269 810 (0,06€/min).

Les lignes du service client BMW sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

BMW vous offre la possibilité d’être rappelé par un conseiller clientèle en vous rendant sur le site bmw.fr en cliquant sur la rubrique « contact » qui se situe au bas de la page d’accueil. Vous serez rediriger vers la page contact ou vous trouverez l’onglet Appelez moi en bas de page, vous devrez ensuite entrez votre numéro de téléphone et vous laisser la magie se faire.

Pour connaître les détails des concessionnaires autour de votre domicile, vous pouvez également vous rendre sur bmw.fr et descendre en bas de la page d’accueil, un onglé « trouver un concessionnaire » vous aidera dans votre recherche.

Joindre le service client BMW par mail

Vous pouvez joindre le service cliet BMW par mail, pour cela il vous suffit de remplir le forumlaire se trouvant sur la page suivante https://www.bmw.fr/fr/footer/footer-section/contact.html si vous êtes déjà client BMW, si vous n’êtes pas encore client, veuillez vous munir de quelques informations comme le numéro de série de votre véhicule et éventuellement vous munir de votre numéro de dossier.

Si vous avez un compte MyBMW, vous retrouvez en haut de votre écran la possibilité de vous identifier à votre compte et de vous tenir au courant de tous les derniers services proposés par la marque, mais aussi échanger avec la communauté et avoir accès a une large liste de services proposés par le BMW ConectedDrive.

Écrire à l’adresse service client de BMW

Écrire à BMW – Adresse postale du service client.

Envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante:

Centre d’Interaction Clients

BMW France
BP 7008667016
STRASBOURG Cedex

Conseil: Pour accélérer le traitement de votre dossier, veuillez fournir le numéro de série de votre véhicule à notre conseiller clientèle.

BMW, référence mondiale de l’automobile allemande.

BMW, qui est le diminutif de Bayerische Motoren Werke, a été créé après la première guerre mondiale en 1916.

La maque s’est rapidement positionnée comme constructeur de choix avec des véhicules robustes et de motorisations performantes, mais également des motos et ce après avoir été fabriquant d’avions.

De la voiture sportives, à la voiture familiale en passant par la voiture de luxe, BWM est aujourd’hui l’une des marques les plus vendu en Allemagne mais également en Europe, les voitures d’occasion étant de qualité.

Le groupe inclus dans sa marque d’autres grands noms de l’automobile tels que Mini ou Rolls Royce.