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Wannonce : comment obtenir de l'aide ?

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Le service assistance de Wannonce

Vous rencontrez des difficultés sur le site internet ? D’autres supports de communication sont mis à votre portée pour que vous puissiez trouver de l’aide auprès des membres du service compétent. Et oui, le téléphone n’est pas l’unique mode de communication auquel vous pouvez recourir pour entrer en relation avec une entreprise.

La section des questions fréquentes

Service assistance Wannonce : comment le contacter par mail ?Avant de vous présenter la principale alternative au téléphone qui s’offre à vous pour solliciter le service relation clientèle, nous souhaitons vous présenter la rubrique « Aide » qui se trouve sur le portail informatique dont il est question dans cette fiche. Cette section regroupe toutes les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de l’interface. En cliquant sur la question qui vous intéresse le plus, vous ferez apparaître la réponse. Pour y accéder rapidement, cliquez sur le lien « Aide » qui se trouve dans le menu situé en bas de la page sur laquelle vous vous trouvez.

Pourquoi vous parler de cette catégorie si notre rôle est de vous donner des indications et les coordonnées de contact du support clientèle ? Et bien, tout simplement parce que, comme cela est indiqué dans la rubrique « Contact », les conseillers ne prendront pas la peine de répondre aux questions pour lesquels la réponse est déjà donnée dans la section « Aide ». En procédant comme nous vous l’avons indiqué, vous gagnerez du temps lorsque vous chercherez à recevoir de l’aide et/ou des réponses à vos interrogations. En revanche, si vous ne trouvez pas l’aide escomptée, n’hésitez surtout pas à entrer en communication avec un expert par le biais d’un e-mail !

Comment envoyer un courrier électronique au service assistance de Wannonce ?

Vous avez besoin de solliciter le support client de la page web de petites annonces en ligne ? Comme précisé au préalable, si votre question n’apparaît pas dans l’« Aide », vous pouvez la soumettre aux experts à l’adresse e-mail ci-contre : support@wannonce.com. Vous voulez joindre le support assistance en cas d’usurpation de votre identité ou de vos informations personnelles (numéro de téléphone, photographies, etc.) ? Dans ce cas, nous vous invitons à vous rendre dans l’onglet « Contact » afin d’y trouver l’adresse électronique adéquate.

Quelle que soit l’adresse mail choisie pour contacter les équipes, vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais par l’intermédiaire d’un courriel. C’est pourquoi, nous vous recommandons vivement de consulter quotidiennement votre boîte de réception virtuelle, même celle de vos courriers indésirables que l’on appelle plus communément les spams.

En attendant de recevoir une réponse de la part du service assistance de Wannonce, vous avez la possibilité d’exposer votre problème sur le forum de discussion afin que la communauté d’utilisateurs vous aide à y remédier. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet « Connexion » qui se trouve en haut à droite de la page, puis sur le lien « Forum des membres » qui est situé dans le menu de gauche.

Comment publier une annonce ?

Tout d’abord, il est vivement conseillé de posséder un compte sur l’interface. Si ce n’est pas encore le cas, empressez-vous de cliquer sur l’onglet « Inscription ». Complétez le formulaire d’inscription en renseignant les informations personnelles suivantes : votre prénom, une adresse électronique valide, votre statut (particulier, professionnel, association, administration ou encore fondation) ainsi que votre sexe. Puis, vient le moment de choisir vos identifiants de connexion : votre pseudonyme et votre mot de passe.

Afin de publier une annonce, premièrement, vous devez indiquer les pays concernés par votre annonce parmi les nations qui vous sont proposées (Algérie, Belgique, Canada, France, Luxembourg, Maroc, Sénégal, Suisse et Tunisie). Deuxièmement, indiquez votre région, votre code postal ainsi que votre ville de résidence dans le but de situer l’objet que vous souhaitez mettre en vente. Vous êtes prié de renseigner les données de l’annonce (type d’article, prix, titre de l’annonce, description, etc.). Troisièmement, ajoutez des photos (jusqu’à 5 maximum) pour inciter les internautes à cliquer sur votre annonce et non pas sur une autre.

Nous vous présentons Wannonce…

Il est question d’un des sites leaders dans le domaine des petites annonces francophones sur internet qui comptabilisait 16 millions de visiteurs en mai 2021. Il s’agit d’une interface gratuite, rapide qui vous permet de publier autant d’annonces que vous le désirez et de rechercher des articles précis en quelques clics seulement grâce à de nombreux filtres. Vous avez également l’opportunité d’affiner votre recherche grâce à des mots-clés.



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Évaluations Wannonce

  • Hervé
    Publié le 25.08.2021 | 10:12

    Bonjour. Auriez-vous des conseils à me donner pour réussir à vendre mes objets rapidement sur la plateforme Wannonce ? Merci

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