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Localisation SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE (SFR) siège social : 16 rue Gal Boissieu – 75015 PARIS France
assistance SFR 24h/24 et 7j/7
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L’entreprise SFR en quelques mots

SFR est en réalité un acronyme de Société Française du Radiotéléphone qui opère dans le domaine de la télécommunication depuis 1987. Proposant des services mobiles et de la fourniture Internet (fibre et ADSL), SFR est une société qui dispose de millions de clients sur le territoire. Afin de proposer un service toujours plus efficace, tout en étant proche de chacun de ses clients, plusieurs supports de communication sont à retrouver un peu plus bas.

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Solliciter l’assistance de SFR

Parce que c’est pratique, sachez que toute l’assistance de la société SFR vous attend directement depuis le site officiel (cliquez ici). Une rubrique est ainsi spécialement dédiée aux soucis en relation avec votre téléphone mobile, concernant les services disponibles depuis votre télévision, concernant le réseau Internet ou autres (application mobile par exemple). En parcourant la page web divulguée, cliquez sur la rubrique qui vous concerne et en fonction de vos besoins, retrouvez une aide ou alors le contact vous mettant en relation avec l’assistance de SFR.

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SFR par téléphone

Pour toute demande qui concernerait une offre mobile ou au contraire, un offre Internet, SFR vous guide et vous aide aussi par téléphone via le 1099. Nous vous suggérons de passer votre appel du lundi au samedi, à partir de 8h jusque 20h (sans interruption). Au besoin, il est tout à fait recommandé de vous munir avant de passer votre appel de toute documentation, permettant de transmettre des informations utiles auprès de votre interlocuteur SFR, une fois que la communication est établie.

L’espace client depuis votre espace personnel

Voulez-vous retrouver le service client de SFR encore plus rapidement ? Dans ce cas et surtout si vous êtes déjà client chez SFR, votre espace personnel vous aide à vous mettre en relation avec tout le service relation client de SFR, en vous aidant de ce lien virtuel. Saisissez dans un premier temps votre identifiant et ensuite le mot de passe que vous avez, afin de vous connecter et de contacter le service d’aide de SFR.



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Évaluations SFR

  • Sarah
    Publié le 27.05.2021 | 10:17

    Est-il possible de résilier un abonnement à tout moment ?

  • Caroline
    Publié le 20.05.2021 | 09:24

    Est-ce que l’on peut avoir plus de renseignements sur les lieux disposant de la couverture THD ?

  • Marianne Clubert
    Publié le 27.01.2021 | 17:55

    Bonjour plus moyen de me connecter sur mon espace personnel depuis l’application mobile, puis-je savoir vers quel numéro de téléphone me tourner pour avoir de l’aide ?

  • Gonthier Brigitte
    Publié le 31.08.2020 | 12:38

    BonjourPouvez vous me contacter Je suis la seule à ne pas pouvoir téléphoner de l?intérieur de ma maison !Merci

  • Leffet Clotilde
    Publié le 19.08.2020 | 20:30

    J ai un problème impossible de vous joindre

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