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Support téléphonique d'Also International

Localisation Postbus 140 6500 AC Nijmegen Pays-Bas
Du lundi au vendredi.
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Avant de vous dispenser nos conseils et de vous donner les données de contact pour joindre Also International, laissez-nous vous présenter brièvement la société ! Celle-ci est notamment reconnue pour son action majeure dans la distribution de consommables d’impression. De plus, elle se charge de fournir les revendeurs européens en produits de marques (articles de bureau, matériel informatique, etc.). Grâce à ses gros volumes d’achats, l’entreprise est capable de vous proposer des articles à des prix défiant toute concurrence. Le groupe emploie environ 4 000 personnes dans 23 pays différents.

Joindre Also International par le biais d’un courrier électronique

Vous désirez passer par un support de communication écrit afin de solliciter de l’aide, des informations complémentaires ou encore des réponses au service relation clientèle du distributeur leader européen ? Et bien, vous avez le choix puisque vous disposez de trois adresses électroniques différentes pour communiquer avec Also International !

Auparavant, nous souhaitons vous préciser que pour faire parvenir un e-mail au service de votre choix, vous allez devoir rajouter @also.com à chacune des adresses que nous allons vous partager maintenant.

  • Mail général du support clientèle : sales.int@also.com
  • Mail du service après-vente (SAV) : rma.int
  • Mail concernant les achats : inkoop.int

Utilisez ces courriels de contact si vous avez besoin de transmettre rapidement des documents à l’enseigne ou pour recevoir une réponse dans les plus brefs délais. Afin que cette stratégie de communication fonctionne, nous vous recommandons vivement de prendre le temps de bien rédiger votre demande. Parfois, nous pouvons être tenté de bâcler un email : c’est une erreur. Veillez à inclure tous les renseignements essentiels et nécessaires dans votre rédaction.

Et par voie postale ?

Afin de présenter une demande de réclamation officielle à la société, par exemple, vous devrez très certainement expédier une lettre par voie postale. Pour ce faire, nous vous partageons l’adresse postale du siège : Postbus 140 – 6500 AC Nijmegen – Pays-Bas.

Mon courrier est-il arrivé à bon port ? Pour vous en assurer, nous vous préconisons d’envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment joindre Also International par téléphone ?

Pour joindre Also International de manière rapide et directe, il vous suffit de composer le numéro de téléphone ci-contre : +31 (0)24 357 9999. Il s’agit du numéro de téléphone du siège social de l’entité. Afin d’être mis en relation directement avec un membre de l’équipe du standard téléphonique, vous devez bien faire attention à inclure l’indicatif du pays avant de taper le numéro que vous désirez appeler. Depuis un poste fixe, ajoutez le 0031. En revanche, depuis un poste mobile, faites le +31.

La raison sociale se trouve aux Pays-Bas et elle couvre la zone du Benelux (Belgique, Luxembourg et Pays-Bas). Bien que le numéro de contact que nous venons de vous fournir appartienne aux Pays-Bas, vous recevrez une réponse en français. Effectivement, le français est l’une des deux langues officielles (avec le néerlandais) du Benelux.

S’agissant du numéro de téléphone du siège social, nous vous conseillons de bien vouloir préciser dès le début de la conversation que votre appel s’adresse au service clients du groupe. Vous obtiendrez ainsi des réponses et une aide, plus adaptées à votre requête. Des conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi.



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