Informez-vous sur l'appli Hellocare
Code NAF: 63.12Z
Description du NAF: Portails Internet
Secteur d'activité: Services d'information
Date de création de l'entreprise: 24/06/2016
Catégorie légale: 5710
Forme juridique: SAS, société par actions simplifiée
Capitale: 8759
Nombre d'employés: Entre 10 et 19 salariés
Informations générales et contacts Hellocare
Horaires d'ouverture du service client Hellocare
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Contactez le support commercial Hellocare
Avez-vous une requête à adresser au service de ventes ou commercial de Hellocare ? Vous pouvez les appeler par téléphone pour être répondu directement par un opérateur de l'entreprise, sans intermédiaires.
Entrez en communication avec le département des promotions de Hellocare
Si vous souhaitez obtenir des informations sur les promotions et les offres en cours de Hellocare, vous pouvez les appeler par téléphone et ils vous diront ce qu'ils sont.
Contactez le service d'information Hellocare
Si vous avez besoin de contacter le service d'informations générales de Hellocare, vous pouvez le faire en utilisant un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec un vendeur spécialisé. Les horaires d'ouverture sont : .
Comment adresser une réclamation à la société Hellocare.
Si vous rencontrez un problème ou un incident avec la société Hellocare, vous pouvez les contacter pour le signaler. Les réclamations qui sont adressées aux entreprises, en règle générale, sont gérées par des opérateurs spécialisés qui sauront indiquer une solution possible. Souvent, ils procéderont à l'envoi d'un nouveau produit, d'un bon de réduction ou même d'un remboursement.
Le moyen idéal pour soumettre ces réclamations est de contacter Hellocare et confirmez en envoyant un courrier avec accusé de réception à l'adresse postale : Hellocare Support Client 375, Avenue du Mistral 13600 la Ciotat. Vous pouvez également essayer d'aller sur le site Web de l'entreprise et d'y enregistrer votre problème.
Envoyez une lettre écrite au siège social de Hellocare
Souhaitez-vous parler en personne avec quelqu'un de l'entreprise Hellocare Ou avez-vous besoin de leur remettre certains documents? Peut-être avez-vous besoin d'informations auprès du service des ressources humaines de l'entreprise ? Envoyez-leur un e-mail à l'adresse ci-jointe : Hellocare Support Client 375, Avenue du Mistral 13600 la Ciotat ou passez-y en personne..
Comment accéder au support client pour Hellocare depuis l'étranger
Vous êtes hors de France et avez un besoin urgent de contacter le service client de Hellocare ? Vous pouvez le faire en composant simplement le numéro de téléphone de l'entreprise précédé du code +33 et en supprimant le zéro initial.
Contactez Hellocare des réseaux sociaux !
Avec la prolifération des réseaux sociaux, Hellocare met à la disposition de ses clients un profil sur les réseaux sociaux à partir duquel ils peuvent contacter leur service client. Pour savoir quels réseaux sociaux vous avez, consultez-les sur le site Web de l'entreprise.
En savoir davantage concernant Hellocare
Hellocare est une start-up française qui offre des solutions de e-santé et qui met en relation les patents avec des professionnels de santé, grâce notamment à des services de télémédecine. Fondée en juillet 2016 par le Docteur William Benichou et Mathilde Le Rouzic, l’application a comptabilisé plus de 20 000 actifs durant la première année.
Hellocare propose 3 solutions de télémédecine en ligne, telles que : Hellocare Now qui permet aux patients de discuter avec un médecin en ligne, Hellocare Connect qui permet aux médecins d’effectuer des téléconsultations avec leur patientèle, et enfin Hellocare Platform qui met à disposition des outils numériques de santé, afin de faciliter le suivi des patients atteints de cancer.
Curieux d’en savoir plus ? Aidez-vous des alternatives de contact présentées ci-dessous.
Comment contacter avec Hellocare
Contacter Hellocare par courriel
Hellocare met à la disposition de chacun, une adresse mail sur laquelle vous pouvez effectuer vos demandes d’ordre médical support@hellocare.com. L’équipe web se chargera de récupérer vos informations personnelles avec soin, traitera vos requêtes le plus efficacement possible afin de vous faire parvenir une réponse adaptée à vos besoins dans les délais les plus courts.
Par ailleurs, si vous désirez faire part aux experts de questions traitant d’autres sujets, Hellocare vous offre la possibilité de transmettre vos interrogations sur une adresse email dédiée à cet effet : hello@hellocare.com.
Utilisez votre téléphone et contactez Hellocare
Effectuez vos démarches par téléphone en accédant au support d’assistance de l’application.
Pour ce faire, composez sans plus attendre le numéro suivant : 04 85 80 00 23 et bénéficiez d’un suivi personnalisé. Les conseillers du standard prendront en compte l’ensemble de vos besoins, vous conseilleront sur les procédés médicaux à réaliser et reconduiront votre appel en cas de besoin au sein du service le plus apte à vous venir en aide.
Soumettre un courrier au service Hellocare
Exprimez vos ressentis de consultation en ligne, transmettez un avis ou une proposition par écrit à l’attention du siège Hellocare situé à La ciotat. Afin d’optimiser au maximum le traitement de vos informations et de faciliter au mieux le délai de réponse du service d’assistance, il est recommandé d’indiquer au sein de votre lettre le motif exact de votre écrit et la catégorie médicale en ligne visée. L’équipe en charge de la communication par courrier s’engage à vous offrir une aide personnalisée afin de satisfaire toutes vos attentes. N’hésitez pas à joindre tout document pouvant s’avérer être indispensable à votre suivi médical.
Hellocare
Support Client
375, Avenue du Mistral
13600 la Ciotat
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