British Airways: contacts
Waterside, PO Box 365, Harmondsworth,UB7 0GB 
du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 14h00 
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Code SIREN: BritishAirways,compagnieaérienne.
Code NAF: 51.10Z
Description du NAF: Transports aériens de passagers
Secteur d'activité: Transports aériens
Date de création de l'entreprise: 01/10/2007
Catégorie légale: 3220
Forme juridique: Société étrangère non immatriculée au RCS
Informations générales et contacts British Airways
Horaires d'ouverture du service client British Airways
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Contactez le support commercial British Airways
Avez-vous une requête à adresser au service de ventes ou commercial de British Airways ? Vous pouvez les appeler par téléphone pour être répondu directement par un opérateur de l'entreprise, sans intermédiaires.
Découvrez toutes les offres et promotions de British Airways
Avez-vous besoin de savoir si une certaine promotion est toujours valable ? Vous cherchez à connaître les offres de British Airways ? Vous pouvez contacter directement le service d'assistance spécialisé à cet effet. Nous vous fournissons le numéro de téléphone spécifique.
Obtenez toutes les réponses que vous cherchez auprès du service d'information British Airways
Vous avez besoin de plus d'informations sur certains services ou produits proposés par cette société ? met à votre disposition plusieurs conseillers formés qui répondront à toutes vos questions. Vous n'avez qu'à appeler le numéro de téléphone de l'entreprise que nous vous fournissons, en gardant à l'esprit qu'ils vous répondront en du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 14h00.
Comment déposer une réclamation auprès du service correspondant de British Airways
Avez-vous eu des problèmes avec les services que l'entreprise vous a fournis? En vertu de la loi en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation officielle, soit pour que l'incident soit résolu, soit pour que l'entreprise s'assure qu'il ne se reproduise plus. En effet, de nombreuses entreprises apprécient ce feedback où s'expriment suggestions et critiques, car grâce à elles elles peuvent améliorer leur service.
Pour formaliser votre réclamation, la première chose à faire est d'appeler le service client au le client de l'informer de son intention de porter plainte. Ils vous transmettront au service spécialisé où, le plus souvent, ils chercheront une solution.
En second lieu, nous vous recommandons d'adresser également la réclamation écrite par courrier postal (à l'adresse Waterside, PO Box 365, Harmondsworth,UB7 0GB), surtout si le problème que vous avez rencontré est grave. Envoyez-leur également un e-mail.
Rendez-vous en personne au siège de la société British Airways en France
Le siège social de la société British Airways est situé à l'adresse suivante : Waterside, PO Box 365, Harmondsworth,UB7 0GB. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par vos ouvriers à qui vous pourrez adresser vos questions et commentaires.
Comment contacter le service client British Airways par téléphone de l'étranger?
Si vous avez besoin de contacter British Airways et que vous êtes hors de France, écrivez le préfixe +33 avant le numéro de téléphone.
Contactez British Airways des réseaux sociaux !
Avec la prolifération des réseaux sociaux, British Airways met à la disposition de ses clients un profil sur les réseaux sociaux à partir duquel ils peuvent contacter leur service client. Pour savoir quels réseaux sociaux vous avez, consultez-les sur le site Web de l'entreprise.
J'ai étudié le journalisme et j'adore voyager dans toute la France pour découvrir ses merveilles.
Comment Contacter le Service clientèle British Airways
Si vous désirez contacter le service client British Airways afin de recevoir des informations concernant une réservation, un vol ou une destination, vous pourrez joindre un conseiller clientèle par téléphone, par mail via un formulaire ou par courrier postal. Vous trouverez les informations de contact de la société Brtitish Airways, ci-dessous.
Contacter le service client British Airways par téléphone
Afin de faire part de vos remarques concernant les services, les vols ou les documents nécessaires à voyager à l’étranger, vous pouvez contacter un conseiller clientèle qui vous conseillera et vous dirigera vers les services concerner.
Pour contacter British Airways par téléphone composé le 0825 825 400 (0,15€/min)
Comment contacter avec British Airways
L’assistance par téléphone est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 14h00.
Vous pouvez régalement télétransmettre des documents par fax, le numéro à composer est le +49 4215 575 406 (numéro de fax à l’étranger)
Avant de rentrer en contact avec un conseiller client de la British Airways, préparer tous les documents nécessaires : Billet d’avions, numéro de réservation, numéro de vol, etc…
Sans ses informations, les informations pourraient prendre du temps à vous êtes communiqer.
Joindre le service client British Airways par Internet
Vous pouvez joindre le service client de la British Airways via internet. Besoin d’un renseignements sur l’heure de départ ou d’arrivée d’un vol, déposer une réclamation, réserver un billet d’avion mais également des informations concernant la compagnie aérienne. Pour cela vous devez vous rendre à l’ adresse web indiquée ci-dessous
Puis sur la page d’accueil , dirigez votre souris dans la bare grise se trouvant en haut du site et cliquez « Informations ».
Selon la nature de votre demande, faites ensuite le choix entre Contact et FAQ ou side en cas de perturbations.
Vous pouvez également accéder directement à cette page en suivant le lien « help and contacts »
Pour effectuer une réclamation, obtenir un remboursement, un formulaire de contact clientèle est disponible en ligne ici. www.britishairways.com/travel/webforms/public/fr_fr?eId=120001&wfpId=servicerecovery.
Ecrire au service client British Airways par courrier
Vous pouvez joindre le service client de la compagnie que ce soit pour des informations concernant une réservation ou une annulation. Adressez un courrier à l’adresse suivante :
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 286118
28361 Bremen
Germany
British Airways, la jeune compagnie qui se frotte au grandes
Société aérienne britannique basé à Heathrow, Londres, BA a été créé en 1973, celle-ci ayant rapidement gagné le cœur des anglo-saxons, c’est en 2010 qu’elle prit une autre dimension lors de son fusionnement avec la société aérienne espagnole Iberia, les deux forment dorénavant la International Airlines Group. Cette fusion lui a permis de grimper à la 3eme place du classement des plus grandes compagnies européenes après KLM et Lufthansa.
BA assure une correspondance dans plus de 150 villes répartis à travers le monde et propose différentes gammes de classes, allant de la classe Eco pour les vols internes ou court à la First Class pour moyens et longs courriers.
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