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Jacques Olivier

Informer les gens est l'une des plus grandes responsabilités. J'aime écrire pour transmettre ce qui se passe dans le monde.
J'ai étudié le journalisme et j'adore voyager dans toute la France pour découvrir ses merveilles.

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La restauration rapide par McDonald’s

Comme vous le savez déjà sans doute, l’enseigne McDonald’s est une chaîne de restauration dite rapide qui nous vient tout droit des États-Unis et dont le produit phare est le fameux Big Mac. Disposant d’un réseau d’implantation international McDonald’s est littéralement présent partout dans le monde, bien que les gammes de produits s’adaptent parfois selon le territoire local. Voici à présent un accès privilégié à tout le service consommateurs de McDonald’s France.

Envoyer un courrier à McDonald’s France

Afin de collecter des renseignements complémentaires ou bien pour vous exprimer selon votre propre expérience avec McDonald’s France, vous allez pouvoir faire passer vos demandes par le biais du service postal :

McDonald’s France Services
Service Consommateurs
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex
France

Joindre McDonald’s France par téléphone

Nous vous invitons à composer depuis un poste fixe ou mobile le 0130 48 65 28, afin de joindre directement le service consommateurs de McDonald’s France, pour toute demande spécifique (remarque, réclamation, avis…). Toute vos demandes pourront être passées du lundi au vendredi de 10h à 14h. Nous vous mentionnons qu’en fonction de votre expérience avec McDonald’s, vous pouvez aussi vous rapprocher directement de votre restaurant et retrouvez le support téléphonique du restaurant en question depuis le site officiel de McDonald’s France.

Une réclamation concernant une franchise ?

Il est important de souligner qu’en fonction du type de restaurant de l’enseigne, parfois des franchises sont présentes. En cas de besoin, vous pouvez envoyer une demande par courrier si vous avez une réclamation par exemple ou afin de faire part d’informations importantes, donc aidez-vous de ce support de communication :

Fédération Française de la Franchise
Médiation Franchise-Consommateurs
29 Boulevard de Courcelles
75008 Paris
France

McDonald’s France conseille de soumettre votre courrier par courrier recommandé avec accusé de réception et éventuellement de joindre une copie au sein du service consommateurs de l’enseigne.