Contact Matfer Bourgeat : le service relation client par téléphone

Assistance clientèle Matfer Bourgeat

Localisation 9 rue du Tapis Vert - 93260 Les Lilas
Du lundi au vendredi.
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Code SIREN: 421487984
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Informations générales et contacts Matfer Bourgeat

Horaires d'ouverture du service client Matfer Bourgeat

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Comment prendre contact avec Matfer Bourgeat par téléphone ?

Vous avez des questions à formuler directement au service client ? Vous aimeriez recevoir des réponses instantanément, sans avoir besoin d’attendre plusieurs heures, voire même plusieurs jours ? Nous vous encourageons à prendre contact avec Matfer Bourgeat et son service relation clientèle par téléphone. Le numéro d’appel que nous sommes sur le point de vous partager correspond en réalité à celui de la raison sociale. Veuillez composer le numéro de téléphone ci-joint pour établir la communication avec un spécialiste : 01 43 62 60 40. Nous vous demandons de bien vouloir préciser quel est l’objet de votre appel dès les premiers instants de votre conversation téléphonique. En effet, nous vous rappelons que vous êtes en communication avec le siège social. Votre interlocuteur aura pour mission principale de vous orienter vers le standard téléphonique adéquat. Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les heures exactes d’attention du plateau téléphonique de cette entreprise… Toutefois, nous vous recommandons vivement de passer votre coup de fil en semaine, c’est-à-dire du lundi au vendredi, à des horaires de bureau classiques pour augmenter vos chances de bénéficier d’une prise en charge rapide.

Votre appel concerne une commande que vous avez effectuée par l’intermédiaire de la plateforme virtuelle ? Bien que cette dernière ne dispose pas de boutique en ligne à proprement parler, elle compte sur de nombreux revendeurs pour mettre en lumière ses produits et les commercialiser à un très large public, qu’il soit professionnel ou tout simplement passionné par la cuisine. Si vous vous retrouvez dans cette situation, nous vous demandons de bien vouloir remettre la main sur la facture qui prouve cet achat. Vous pourriez être amené à en avoir besoin dans le but de fournir certaines informations à votre conseiller clientèle. Nous pensons notamment à la référence de votre commande ou encore à la référence du produit qui motive votre requête téléphonique.

Soumettre un courrier à main levée à la société

Contact Matfer Bourgeat par courrier postalSitué au 9/11 rue du Tapis Vert – 93260 Les Lilas – France, le siège social du groupe est parfaitement habilité pour recevoir toutes vos demandes écrites. Effectivement, vous êtes en droit de faire part de vos questions, de vos suggestions, de vos doutes, de vos demandes de renseignements ou encore de vos réclamations à l’adresse postale que nous venons tout juste de vous partager. Cependant, vous devez être pleinement conscient que le temps de réponse sera beaucoup plus long que pour un autre support de communication plus commun. Et oui, en passant par voie postale, vous dépendez forcément des délais postaux de La Poste. Comptez quelques jours de délai pour que votre lettre parvienne au destinataire et quelques jours supplémentaires pour que le courrier de réponse atterrisse dans votre boîte aux lettres. Afin d’éviter tout désagrément, nous ne pouvons que vous encourager à privilégier un envoi en lettre recommandée avec accusé de réception.

Je voudrais obtenir le contact électronique de Matfer Bourgeat

Vous n’avez pas de temps « à perdre » au téléphone et, coup de chance, vous n’êtes pas pressé pour recevoir des éléments de réponse et/ou des informations supplémentaires ? Grâce à vous et à votre initiative, le plateau téléphonique ne sera pas surchargé ce qui est une très bonne nouvelle pour les autres clients, et surtout ceux qui ont besoin d’une prise en charge urgemment. Dans votre situation, nous vous conseillons de contacter Matfer Bourgeat par courrier électronique. Pour ce faire, il vous suffit tout simplement de vous rendre sur votre messagerie personnelle et de débuter la rédaction de votre message numérique. Relisez-vous dans le but de détecter de possibles erreurs d’orthographe et/ou d’éventuelles informations manquantes afin de rectifier le tir tant qu’il en est encore temps ! Une fois que votre texte est prêt à être expédié, mentionner le sujet de votre demande dans la partie « Objet » et inscrivez l’adresse e-mail du destinataire : matfercontact@matferbourgeat.com.

Par quel moyen rejoindre l’entreprise ?

Vous êtes au chômage et en recherche active d’un emploi ? Et si vous postuliez pour l’entité ? Vous avez la possibilité d’envoyer une candidature spontanée en vous rendant dans la rubrique « Nous rejoindre » qui se trouve sur sa page web. Pour cela, placez l’onglet de votre souris sur l’onglet qui se nomme comme suit : « Notre groupe » et cliquez sur « Nous rejoindre » pour accéder à un formulaire. Tous les champs de ce dernier sont obligatoires : vous devez impérativement tous les remplir pour pouvoir soumettre votre profil au service des relations humaines. Renseignez :

  • Le sujet de votre candidature ;
  • Un message ;
  • Votre nom de famille ;
  • Votre prénom ;
  • Votre adresse mail ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre CV ;
  • Votre lettre de motivation.

Les plus rélevants établissements de Matfer Bourgeat
SIRET: 42148798400013

NIC: 00013
NAF: 74.1J
Adresse: 9 RUE MICHEL ANGE, 75016
Ville: PARIS 16
Pays: France
Date création: 01/01/1999
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Adresse: 9 RUE DU TAPIS VERT, 9 A 11, 93260
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Date création: 06/09/2001
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NIC: 00039
NAF: 74.1J
Ville: CRICQUEVILLE-EN-AUGE
Pays: France
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SIRET: 42148798400047

NIC: 00047
NAF: 64.20Z
Adresse: 2 RUE MEISSONNIER, 93260
Ville: LES LILAS
Pays: France
Date création: 31/07/2002
Établisement en activité


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