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Présentation du site d'achat en ligne Kelbillet.com

Contact téléphonique du site Kelbillet.com

Localisation 8 rue Dr Regnault, 35000 RENNES France
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Nom du groupe: KELBILLET
Code SIREN: 514573633
Code NAF: 63.11Z
Description du NAF: Traitement de données, hébergement et activités connexes
TVA intracommunautaire: FR55514573633
Secteur d'activité: Services d'information
Objet social: l'exploitation de sites internet et notamment d'un site dédié au voyage le développement l'hébergement et l'édition de services sur internet le traitement de données
Date de création de l'entreprise: 01/09/2009
Catégorie légale: 5710
Forme juridique: SAS, société par actions simplifiée
Capitale: 100 000 €
Nombre d'employés: Entre 6 et 9 salariés
Pour joindre KelBillet, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
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Votre billetterie virtuelle à portée de main

Depuis plusieurs années déjà, la société que nous vous présentons ici se spécialise dans la vente de places et de billets de toutes les sortes. Cela peut concerner une place de concert, mais aussi un voyage en train ou encore, une entrée pour vous rendre à une exposition. C’est la référence en ligne, puisque cela évite les déplacements. Mais surtout, vous pouvez y trouver un choix incroyable ! Avec des prix attractifs, c’est une solution idéale pour tous vos évènements. Vous ne connaissez pas encore cette prestation en ligne ? Ne perdez pas une minute de plus, et rendez-vous sur Internet. Vous naviguez uniquement avec votre téléphone ? Cela tombe très bien, puisqu’une application mobile est aussi disponible. À présent, si vous poursuivez votre lecture, vous allez retrouver le contact Kelbillet.com qui va vous guider vers le service consommateur de ladite compagnie de commerce en ligne.

Contact Kelbillet.com par le biais du téléphone ?

Pour toute demande en lien avec la prestation générale, sachez que vous n’avez pas forcément besoin du téléphone. En premier lieu, il est vivement recommandé de vous rendre sur la page officielle. Si vous êtes actuellement à la recherche d’éléments de réponse, faites un petit tour sur la section en ligne qui concerne les questions les plus fréquemment posées. C’est l’idéal et puis, vous trouverez des réponses à vos interrogations. Si vous visualisez bien cet espace, vous pourrez consulter divers thèmes via plusieurs paragraphes. De façon générale, ls thématiques concernent la transaction virtuelle, la légalité des entrées achetées et le choix dans les produits (billets de train, réservation de vol, places de concert etc.). Avant de vous rapprocher du service client, il est judicieux de se tourner vers cette section.

Contact Kelbillet.com via le service électronique

Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour maintenir la communication avec la prestation à la clientèle. Afin de pouvoir gérer les questions relatives aux achats et au service après-vente (SAV), vous pouvez toujours soumettre vos doutes, vos questions et vos demandes à cette adresse ci-contre : support@kelbillet.com. En revanche pour les utilisateurs à la recherche d’une prise de communication relative au service presse pour les journalistes notamment, sachez qu’un autre courriel est quant à lui disponible juste ici : presse@kelbillet.com. Selon votre situation, vous allez pouvoir vous entretenir avec les professionnels de la société en ligne. Bien évidemment, sachez que vos sollicitations seront traitées avec sérieux et rigueur. Mais un certain délai sera nécessaire, avant la réception d’un mail en guise de réponse. De manière globale, plusieurs jours seront nécessaires entre la prise de communication initiale et une réponse.

Vous êtes membre sur le site ?

C’est encore mieux ! Sachez que via votre propre espace personnel en ligne, le support relation clientèle est disponible. Encore mieux et plus rapide que le contact par téléphone, vous vous rendez dans la section concernée et vous pourrez échanger. Ce nouveau moyen permet notamment de vous accompagner, avant pendant et même après une transaction. N’oubliez pas, plus vous serez précis dans votre sollicitation initiale et plus, vous obtiendrez une réponse concise à votre tour. Que faire en cas de problème ? Vous pouvez et vous devez le signaler, afin que le souci soit résolu. Cela peut concerner un souci en relation avec la navigation ou éventuellement en lien avec l’affichage. Au plus vite, le support clientèle reviendra vers vous, afin de vous aider.

Contact Kelbillet par téléphone

Contact Kelbillet.com pour une revendication

Dans cette situation et si jamais vous n’avez pas d’espace personnel sur la page Internet officielle, vous allez pouvoir passer par le support postal. Il est vivement recommandé de soumettre une lettre avec un avis de réception, ce qui aidera à savoir à quelle date votre lettre est arrivée. Dans ce contexte, les communications vont majoritairement concerner un problème avec le paiement ou éventuellement, concernant l’achat d’une place. Au sein de votre courrier, il faudra absolument faire apparaître la nature de votre problème. Au besoin et afin d’apporter toutes les justifications nécessaires, vous pouvez joindre des copies de votre récente transaction (extrait de courrier électronique par exemple). Sachez que dès que la réception sera effective, les conseillers sur place vous répondront dans les meilleurs temps. Vous souhaitez déposer un courrier ? Servez-vous de l’adresse de la raison sociale de la société : 8 rue Dr Regnault, 35000 Rennes France.



Pour joindre KelBillet, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


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