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Canderella et le monde des bougies

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Informations générales et contacts Canderella

Horaires d'ouverture du service client Canderella

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Contactez le support commercial Canderella

Avez-vous une requête à adresser au service de ventes ou commercial de Canderella ? Vous pouvez les appeler par téléphone pour être répondu directement par un opérateur de l'entreprise, sans intermédiaires.

Entrez en communication avec le département des promotions de Canderella

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les promotions et les offres en cours de Canderella, vous pouvez les appeler par téléphone et ils vous diront ce qu'ils sont.

Obtenez toutes les réponses que vous cherchez auprès du service d'information Canderella

Vous avez besoin de plus d'informations sur certains services ou produits proposés par cette société ? met à votre disposition plusieurs conseillers formés qui répondront à toutes vos questions. Vous n'avez qu'à appeler le numéro de téléphone de l'entreprise que nous vous fournissons, en gardant à l'esprit qu'ils vous répondront en .

Comment déposer une réclamation auprès du service correspondant de Canderella

Avez-vous eu des problèmes avec les services que l'entreprise vous a fournis? En vertu de la loi en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation officielle, soit pour que l'incident soit résolu, soit pour que l'entreprise s'assure qu'il ne se reproduise plus. En effet, de nombreuses entreprises apprécient ce feedback où s'expriment suggestions et critiques, car grâce à elles elles peuvent améliorer leur service.

Pour formaliser votre réclamation, la première chose à faire est d'appeler le service client au le client de l'informer de son intention de porter plainte. Ils vous transmettront au service spécialisé où, le plus souvent, ils chercheront une solution.

En second lieu, nous vous recommandons d'adresser également la réclamation écrite par courrier postal (à l'adresse France), surtout si le problème que vous avez rencontré est grave. Envoyez-leur également un e-mail.

Rendez-vous en personne au siège de la société Canderella en France

Le siège social de la société Canderella est situé à l'adresse suivante : France. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par vos ouvriers à qui vous pourrez adresser vos questions et commentaires.

Comment accéder au support client pour Canderella depuis l'étranger

Vous êtes hors de France et avez un besoin urgent de contacter le service client de Canderella ? Vous pouvez le faire en composant simplement le numéro de téléphone de l'entreprise précédé du code +33 et en supprimant le zéro initial.

Contacter le service client via les réseaux sociaux

Bien que vous puissiez contacter l'entreprise à partir de son site Web, presque toutes les entreprises ont aujourd'hui un profil professionnel sur leurs réseaux sociaux, auquel elles ont tendance à accorder beaucoup d'attention en raison de la question de la réputation en ligne. La société Canderella a également activé votre réseau social à partir duquel vous pouvez les contacter et - sûrement - recevoir une réponse très rapide.

Tout l’univers de Canderella

Canderella est une plateforme en ligne qui propose à la vente un large panel de choix de bougies parfumées. L’enseigne est avant tout un projet qui met à l’honneur les fabricants de bougies de toute la France dans le but de faire découvrir et de perpétuer le savoir-faire de l’artisanat français.

Tous les produits, les matières principales, les cires et les parfums sont sélectionnés avec soin afin de vous permettre de trouver la bougie qui vous donne envie ! Prenez le temps de parcourir le site web de la marque et faites une sélection au travers des nombreuses catégories présentées.

En cas de besoin, Canderella vous offre les services de son support d’assistance qui vous prendra en charge à tout moment.

Comment contacter avec Canderella

Adresse: France

La Foire aux questions de Canderella

Découvrez une page spécialement dédiée à vous offrir les informations concernant votre compte personnel, une commande en cours, un délai de livraison et tout autre questionnement en lien avec le concept de la marque, sur la page « question fréquentes ». Accédez à la rubrique d’informations, en vous rendant tout simplement en bas de page du site internet ou à partir du lien suivant.

Canderella a pensé à vous et vous propose un top 5 des questions qui reviennent le plus souvent avec les réponses correspondantes afin de vous apporter de l’aide différemment. Si toutefois, vous ne trouvez pas les solutions à vos soucis, nous vous invitons à joindre le service client de la marque à l’aide des autres alternatives de prise de contact.

Prendre contact avec le service client sur le net

Canderella est doté d’un système en ligne vous permettant d’établir un contact avec son service d’assistance. Accédez au formulaire de demande en vous rendant sur la page « contact » puis établissez un message d’explication en précisant le sujet de votre rapprochement avec l’enseigne et un moyen de communication sur lequel vous recontacter.

Les agents Canderella feront le maximum pour satisfaire toutes vos demandes, vous transmettront si besoin les informations nécessaires au bon déroulement de vos achats sur la plateforme et vous feront parvenir une réponse dans les heures suivantes.

Joindre Canderella par courriel

En cas de nécessité, Canderella vous offre la possibilité de lui envoyer une demande par le biais d’un courrier électronique directement à partir de votre messagerie personnelle. Afin d’optimiser le travail de récupération des équipes et pour vous permettre d’obtenir réponses à vos questions rapidement, il vous sera conseillé de joindre toutes les informations que vous jugez nécessaire pour faciliter votre prise en charge: hello@canderella.fr.

Vous êtes journaliste ou vous travaillez pour un magazine ou un journal et souhaitez entrer en contact avec Canderella ? La marque vous permet d’établir un contact à l’aide d’une adresse email unique destinée au traitement des demandes relations presse. N’hésitez pas à faire parvenir vos requêtes de partenariat, de parution ou autres sur l’adresse suivante : presse@canderella.fr

Restez connecté à la marque Canderella

Vous êtes curieux d’en savoir plus et désirez être tenu au courant de toute l’actualité concernant Canderella ?

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